500 Go sans frais d'utilisation excédentaire de données3
FAQ sur le service Internet résidentiel 5G de Rogers
Si vos services mobiles de Rogers ont un bon signal 5G, il est probable que vous aurez également une bonne couverture Internet résidentiel 5G. Vous pouvez également consulter notre carte de couverture pour plus de détails. De plus, nous offrons une garantie de remboursement de 30 jours afin que vous puissiez essayer l'Internet résidentiel 5G sans risque.
Les offres peuvent être modifiées sans préavis. Taxes en sus.
Vous pouvez annuler votre service Internet résidentiel 5G en tout temps et retourner l’appareil Internet résidentiel, ce qui mettra fin à votre engagement. Si vous annulez le service, vous devrez retourner l’appareil à l’intérieur d’un délai de 30 jours. Autrement, des frais de 200 $ vous seront facturés. Si vous annulez le service dans les 30 premiers jours, Rogers remboursera les frais de service mensuels et mettra fin à votre engagement.
Les appareils du service Internet résidentiel 5G sont des appareils de transmission de données seulement. Vous ne pouvez pas les utiliser pour faire des appels vocaux ni pour envoyer des textos.
Vitesses de téléchargement allant jusqu’à 250 Mbps pour la Passerelle Service Internet Résidentiel 5G et jusqu’à 100 Mbps pour le Hotspot 5G Home Internet pour les 500 premiers Go, avec des vitesses de téléversement allant jusqu’à 10 Mbps. Après 500 Go, les vitesses passeront à jusqu’à 10 Mbps pour le téléchargement et jusqu’à 2 Mbps pour le téléversement sans frais d’utilisation excédentaire de données. En tout temps, pour la lecture en continu vidéo, profitez de vitesses de téléchargement allant jusqu’à 3 Mbps par diffusion. Les vitesses réelles varieront selon divers facteurs, notamment l’emplacement de l’appareil pour le service Internet résidentiel 5G de Rogers dans votre domicile, la couverture réseau, la puissance du signal, les matériaux de construction du domicile, les appareils connectés du client, la topographie, les conditions environnementales ainsi que les pratiques en matière de gestion de réseau et de trafic Internet (consultez rogers.com/modalites pour accéder à la Politique de gestion de réseau de Rogers et la Politique Internet résidentiel sans fil).
