Les frais de configuration de 60 $ par ligne sont annulés pour les commandes passées en ligne sur rogers.com (mais pas par l’entremise du clavardage en direct ou du Service à la clientèle). Taxes en sus.

* Les forfaits de données Infini de Rogers comprennent un lot de données à haute vitesse (les vitesses maximales, le cas échéant, seront indiquées pour votre forfait tout comme le lot de données) sur le réseau de Rogers, dans les zones de Couverture étendue au Canada et dans les destinations où Partout chez vous est offert (consultez rogers.com/partoutchezvous). Une fois que vous avez épuisé le lot de données à haute vitesse de votre forfait, vous continuerez d’avoir accès aux services de transmission de données à vitesse réduite pouvant atteindre 512 kbps (pour le téléversement et le téléchargement) sans frais d’utilisation excédentaire, et ce, jusqu’à la fin de votre cycle de facturation en cours. Le courriel, la navigation web, les applis et le visionnement ou l’écoute en ligne continueront de fonctionner à vitesse réduite, ce qui altérera vraisemblablement votre expérience. Nous vous enverrons un message texte lorsque vous aurez utilisé 90 % du lot de données à haute vitesse inclus dans votre forfait et un autre lorsque vous en aurez utilisé 100 %, et vous donnerons la possibilité d’acheter un Accès Rapido pour ajouter des données à haute vitesse à votre forfait. L’accès au réseau 5G/5G+ nécessite un appareil compatible et une carte SIM 5G dans une zone de couverture (consultez rogers.com/couverture). Dans tous les cas, l’utilisation est assujettie aux Modalités de service et à la Politique d’utilisation acceptable de Rogers.

** Les forfaits de données Mobile 5G de Rogers et forfaits de données Mobile 4G sans excédent de données comprennent un lot de données à haute vitesse ( seront indiquées pour votre forfait tout comme le lot de données) sur le réseau de Rogers, dans les zones de Couverture étendue au Canada et dans les destinations où Partout chez vous est offert (consultez rogers.com/partoutchezvous). Une fois que vous avez épuisé le lot de données à haute vitesse de votre forfait, vous continuerez d’avoir accès aux services de transmission de données à vitesse réduite pouvant atteindre 256 kbps (pour le téléversement et le téléchargement) sans frais d’utilisation excédentaire, et ce, jusqu’à la fin de votre cycle de facturation en cours. Le courriel, la navigation web, les applis et le visionnement ou l’écoute en ligne continueront de fonctionner à vitesse réduite, ce qui altérera vraisemblablement votre expérience. Nous vous enverrons un message texte lorsque vous aurez utilisé 90 % du lot de données à haute vitesse inclus dans votre forfait et un autre lorsque vous en aurez utilisé 100 %, et vous donnerons la possibilité d’acheter un Accès Rapido pour ajouter des données à haute vitesse à votre forfait. L’accès au réseau 5G/5G+ nécessite un appareil compatible et une carte SIM 5G dans une zone de couverture (consultez rogers.com/couverture). Dans tous les cas, l’utilisation est assujettie aux Modalités de service et à la Politique d’utilisation acceptable de Rogers.

***La couverture la plus étendue en fonction de la superficie totale en kilomètres carrés du réseau 5G de Rogers comparativement à la couverture publiée des autres réseaux nationaux. Rogers s’est classée au premier rang dans le cadre de l’audit de performance mené par umlaut sur les données mobiles en 2022 et en 2023. Consultez https://www.umlaut.com/en/benchmarking/canada (en anglais)

± Les frais de temps d’antenne additionnel, de données, d’interurbain, d’itinérance, les frais liés aux options, les frais de service d’urgence 9 1 1 provinciaux (s’il y a lieu) et les taxes sont en sus et facturés mensuellement, le cas échéant. Toutefois, il n’y a aucuns frais de temps d’antenne pour les appels au 9 1 1 à partir d’un appareil mobile de Rogers. Le forfait comprend les appels du Canada vers un numéro [local/canadien] seulement. Appels effectués sur le réseau de Rogers ou dans la zone de Couverture étendue (exclut les appels acheminés par Renvoi d’appel, Appel vidéo ou tout autre service semblable).

1. Appels effectués sur le réseau de Rogers ou dans la zone de Couverture étendue (exclut les appels acheminés par Renvoi d’appel, Appel vidéo ou tout autre service semblable). Nécessite un appareil compatible. Comprend les messages texte, photo et vidéo illimités envoyés à partir du Canada vers un numéro de téléphone mobile canadien ainsi que les messages texte entrants, peu importe la provenance. Les messages texte entrants et sortants à tarification additionnelle (alertes, messages liés au contenu et aux promotions), les messages texte internationaux sortants et les messages photo et vidéo entrants et sortants en itinérance (s’il y a lieu) ne sont pas compris et sont facturés au tarif en vigueur.
2. Appels effectués sur le réseau de Rogers, dans la zone de Couverture étendue aux États-Unis ou Mexique (exclut les appels acheminés par Renvoi d’appel, Appel vidéo ou tout autre service semblable). Le forfait comprend les appels du Canada, des États-Unis ou Mexique vers des numéros canadiens, américains ou mexicains seulement (les appels effectués à partir du Canada vers Porto Rico et les Îles Vierges américaines ne sont pas inclus). Comprend les messages texte, photo et vidéo illimités envoyés à partir du Canada, des États-Unis ou du Mexique vers un numéro de téléphone mobile canadien, américain ou mexicain ainsi que les messages texte entrants, peu importe la provenance. Comprend les messages envoyés à partir du Canada, des États-Unis ou du Mexique vers une adresse courriel. Les messages texte entrants et sortants à tarification additionnelle (alertes, messages liés au contenu et aux promotions), les messages texte, photo et vidéo internationaux sortants et les messages texte, photo et vidéo entrants et sortants en itinérance en dehors des États-Unis et du Mexique (s’il y a lieu) ne sont pas compris et sont facturés au tarif en vigueur.
3. Nécessite un appareil compatible. Comprend les messages texte, photo et vidéo illimités envoyés à partir du Canada ou des États-Unis vers un numéro de téléphone mobile canadien ou américain ainsi que les messages texte entrants, peu importe la provenance. Comprend les messages envoyés à partir du Canada ou des États-Unis vers une adresse courriel. Les messages texte entrants et sortants à tarification additionnelle (alertes, messages liés au contenu et aux promotions), les messages texte internationaux sortants et les messages photo et vidéo entrants et sortants en itinérance (s’il y a lieu) ne sont pas compris et sont facturés au tarif en vigueur.
4. Le forfait comprend les messages texte, photo et vidéo illimités envoyés à partir du Canada vers un numéro international.
5. La Messagerie vocale évoluée est un service qui permet de stocker jusqu’à 35 messages d’une durée maximale de 5 minutes chacun durant un maximum de 10 jours.
6. Nécessite un appareil compatible. L’Affichage des appels vous permet de voir le numéro des personnes qui vous appellent, même si elles ne sont pas inscrites dans votre répertoire téléphonique. L’Affichage du nom vous permet de voir le nom et le numéro de la personne qui vous appelle avant que vous ne décrochiez. Certains noms et numéros ne peuvent pas être affichés. La connexion au réseau de Rogers est requise pour l’Affichage du nom.
7. 2 500 minutes de renvoi d’appel. Toute minute de Renvoi d’appel additionnelle est facturée 0,10 $ la minute (arrondi à la minute complète suivante).
8. À l’exclusion des comptes prépayés, de la plupart des forfaits pour entreprises et des forfaits mensuels qui comprennent des services d’itinérance. Taxes en sus. Le service Partout chez vous est facturé à l’utilisation selon un tarif quotidien qui peut être modifié en tout temps sans préavis. Les frais sont facturés par ligne en sus des frais mensuels du forfait et s’appliquent chaque jour civil dès la première utilisation dans la destination admissible jusqu’à 23 h 59 min 59 s, heure de l’Est, peu importe le fuseau horaire où vous vous trouvez en itinérance. Des frais d’itinérance s’appliquent lorsque vous êtes à l’extérieur de la destination admissible. Données : L’utilisation de données supérieure au volume de données compris dans votre forfait est facturée par tranches et arrondie au Mo ou au Go suivant (selon votre forfait). Messages texte : Comprend les messages texte envoyés à un numéro de mobile local dans une destination admissible ou à un numéro de mobile canadien. Les messages texte entrants et sortants à tarification additionnelle et les messages envoyés à l’étranger, excepté dans les destinations admissibles, sont facturés aux tarifs en vigueur. Appels : Comprend un nombre illimité d’appels à des numéros locaux ou à des numéros canadiens lorsque vous êtes dans une destination admissible. Des tarifs interurbains internationaux s’appliquent aux appels effectués vers d’autres destinations. Consultez rogers.com/modalites pour connaître toutes les modalités et la liste des destinations admissibles.
9. Achetez une tablette ou une montre intelligente avec financement et ajoutez-la à un forfait Infini de Rogers admissible. Un crédit mensuel de 15 $ pour le forfait pour tablette ou montre intelligente sera porté à votre facture et s’appliquera pendant 24 mois. Les frais courants du forfait pour tablette ou montre intelligente s’appliqueront ensuite (actuellement de 15 $/mois, sous réserve de toute augmentation de tarif applicable). Cette offre s’adresse aux clients qui activent une nouvelle ligne, effectuent un changement de forfait ou changent d’appareil dans le cadre des forfaits courants Grand public Infini Extra ou supérieur sans rabais.
10. Les offres d’abonnement à Disney+ par l’entremise de Rogers sont d’une durée limitée et peuvent être modifiées sans préavis. Un abonnement de six (6) mois à Disney+ par l’entremise de Rogers est offert aux clients du service mobile qui activent un forfait courant Grand public Infini Extra ou supérieur sans rabais. Consultez rogers.com/forfaits pour voir la liste à jour des forfaits admissibles. Après la période promotionnelle, les frais mensuels pour votre abonnement à Disney+ par l’entremise de Rogers seront portés à votre compte Rogers, par abonnement, taxes en sus (actuellement de 11,99 $/mois). Veuillez noter les détails suivants en ce qui a trait aux offres d’abonnement à Disney+ par l’entremise de Rogers et à votre abonnement actuel à Disney+ selon le cas : (i) une fois vos services Rogers admissibles activés, vous devez souscrire votre abonnement à Disney+ par l’entremise de Rogers dans les 90 jours; (ii) la période promotionnelle de votre abonnement à Disney+ par l’entremise de Rogers commencera le jour de votre abonnement (de sorte que vous devez vous abonner immédiatement pour profiter de la période promotionnelle complète); (iii) si vous vous inscrivez à plusieurs abonnements à Disney+ par l’entremise de Rogers, les offres se dérouleront simultanément et ne peuvent être combinées pour prolonger votre période promotionnelle; (iv) si vous vous inscrivez à plusieurs abonnements à Disney+ par l’entremise de Rogers, vous devrez payer chaque abonnement séparément; (v) un seul abonnement à Disney+ par l’entremise de Rogers peut être appliqué par compte Disney+ qui permet jusqu’à sept (7) profils d’utilisateur; (vi) si vous avez déjà un abonnement à Disney+ directement avec Disney, vous pouvez activer votre abonnement à Disney+ par l’entremise de Rogers en utilisant le même compte Disney+ et la facturation par Disney sera suspendue; et (vii) si vous êtes abonné à Disney+ par l’entremise d’une tierce partie, vous devez gérer cet abonnement avec cette tierce partie pour éviter les abonnements et les frais en double. Pour connaître tous les détails de l’offre, y compris la façon dont votre accès à l’offre pourrait prendre fin, consultez les Modalités d’abonnement à un service d’un tiers de Rogers – Disney+ à rogers.com/modalites.
11. Un rabais de 5 $/mois est offert aux clients abonnés à un forfait admissible courant Grand public Infini de Rogers et 5G mobile plans qui s’inscrivent aux paiements automatiques (pas applicable rétroactivement). Vous devez conserver les paiements automatiques avec un forfait admissible pour profiter du rabais. Ce dernier prendra fin si vous passez à un forfait non admissible ou annulez les paiements automatiques.
12. Partout chez vous est offert par Rogers Communications Inc. (« Rogers ») et est accessible à la plupart des clients Rogers abonnés à un forfait mobile postpayé admissible (à l’exclusion des comptes prépayés, de la plupart des forfaits pour grandes entreprises et des forfaits mensuels qui comprennent des services d’itinérance). Jusqu’à 5 jours d’accès à Partout chez vous vous seront automatiquement crédités par année sur votre facture Rogers lorsque vous aurez associé votre compte Mastercard de Rogers à votre compte postpayé de Rogers et à un forfait mobile admissible. Les deux comptes doivent être en règle. Les jours d’accès sans frais à Partout chez vous non utilisés ne sont pas reportés à l’année suivante. Consultez rogers.com/modalites pour connaître toutes les modalités du service Partout chez vous.
13. Rabais de 24 mois offert aux clients de Rogers ou de Shaw abonnés à un service résidentiel admissible qui activent une nouvelle ligne mobile ou qui changent leur appareil. Le rabais est de 30 $/mois pour le forfait Infini Supérieur 5G, de 20 $/mois pour le forfait Infini Essentiel 5G et de 10 $/mois pour le forfait mobile 5G 25 Go et Infini Mini 5G. Le rabais sera retiré si vous passez à un forfait mobile non admissible ou si vous annulez vos services résidentiels.
14. Pour les lignes additionnelles : le rabais de 20 $ sur les frais de service mensuels est accordé aux nouveaux clients et aux clients actuels qui ajoutent une 2e ligne ou d’autres lignes additionnelles à leur forfait Infini de Rogers. Exclut les lignes additionnelles associées à une clé Internet, à un point d’accès, à une centrale sans-fil, à un forfait Appels et textos ou à la Téléphonie résidentielle sans fil. L’offre ne peut être combinée à un autre rabais sur les frais de service mensuels, à moins d’indications précises à cet effet. À compter de l’activation, un crédit de 20 $/mois pour la 2e ligne ou les autres lignes additionnelles sera appliqué à la facture du client, à condition que ce dernier reste admissible. Le rabais de 20 $/mois sera appliqué sous forme de crédit sur facture. Un changement de forfait mettra fin au rabais.
15. Appels effectués sur le réseau de Rogers, dans la zone de Couverture étendue aux États-Unis ou Mexique (exclut les appels acheminés par Renvoi d’appel, Appel vidéo ou tout autre service semblable). Le forfait comprend les appels du Canada, des États-Unis ou Mexique vers des numéros canadiens, américains ou mexicains seulement (les appels effectués à partir du Canada vers Porto Rico et les Îles Vierges américaines ne sont pas inclus). Comprend les messages envoyés à partir du Canada, des États-Unis ou Mexique vers un numéro de téléphone mobile canadien, américain, mexicain ou international, ou une adresse courriel. Les messages à tarification additionnelle entrants et sortants et les messages envoyés en itinérance à l’extérieur des États-Unis ou Mexique sont en sus. Nécessite un appareil compatible. Comprend les messages texte, photo et vidéo illimités envoyés à partir du Canada, des États-Unis ou Mexique vers un numéro de téléphone mobile canadien, américain ou mexicains ainsi que les messages texte entrants, peu importe la provenance. Comprend les messages envoyés à partir du Canada, des États-Unis ou Mexique vers une adresse courriel. Les messages texte entrants et sortants à tarification additionnelle (alertes, messages liés au contenu et aux promotions), les messages texte internationaux sortants et les messages photo et vidéo entrants et sortants en itinérance (s’il y a lieu) ne sont pas compris et sont facturés au tarif en vigueur.
16. Le rabais de 11 $/mois s’applique lorsque activez ou changez de forfait vers un apportez votre appareil forfait mobile 5G. Les offres ne peuvent être combinées à aucun autre rabais, à moins d’avis contraire. Passer à un forfait non admissible avant la fin des 24 mois mettra fin au rabais.
17. Le rabais de 25 $/mois s’applique lorsque activez ou changez de forfait vers un apportez votre appareil forfait Infini de Rogers Extra. Les offres ne peuvent être combinées à aucun autre rabais, à moins d’avis contraire. Passer à un forfait non admissible avant la fin des 24 mois mettra fin au rabais.
18. Le forfait comprend les messages texte, photo et vidéo illimités envoyés à partir du Canada et aux États-Unis vers un numéro international.
19. Le forfait comprend les messages texte, photo et vidéo illimités envoyés à partir du Canada, aux États-Unis et au Mexique vers un numéro international.
20. Le rabais de 25 $/mois s’applique lorsque activez ou changez de forfait vers un forfait Infini de Rogers Supérieur. Les offres ne peuvent être combinées à aucun autre rabais, à moins d’avis contraire. Passer à un forfait non admissible avant la fin des 24 mois mettra fin au rabais.
21. Les offres sont d’une durée limitée et peuvent être modifiées sans préavis.

    
    Voici la liste des destinations admissibles : République dominicaine, Jamaïque, Bahamas, Aruba, Barbade, Îles Turks et Caicos, Trinité-et-Tobago, Antilles, Îles Caïmans, Porto Rico, Guadeloupe, Antilles néerlandaises, Sainte-Lucie, Martinique, Anguilla, Saint-Kitts-et-Nevis, Grenade, Trinité, Antigua, Saint-Vincent-et-les Grenadines, Sainte-Lucie, Îles Vierges britanniques, Îles Vierges des États-Unis, Montserrat, Dominique, Haïti et Cuba. L’offre ne s’applique pas sur les bateaux de croisière.

    
    Partout chez vous est offert sans frais additionnels pendant un maximum de 90 jours par année civile, toutes destinations confondues, dans les destinations admissibles des Caraïbes, au Mexique et aux États-Unis (les frais quotidiens du service Partout chez vous s’appliquent ensuite). Pour rester admissible à Partout chez vous sans frais additionnels pendant un maximum de 90 jours par année civile (toutes destinations confondues) dans les destinations admissibles des Caraïbes, au Mexique et aux États-Unis, vous devez conserver votre forfait mobile pendant 12 mois consécutifs. Si vous changez de forfait avant la fin de la période initiale de 12 mois, l’offre promotionnelle Partout chez vous prendra fin et risque d’être perdue même si vous vous réabonnez à un forfait Infini Supérieur 5G. Partout chez vous est un service facturé à l’utilisation. Les frais sont facturés par ligne en sus des frais mensuels du forfait et s’appliquent chaque jour civil dès la première utilisation dans la destination admissible jusqu’à 23 h 59 min 59 s, heure de l’Est (HE), peu importe le fuseau horaire où vous vous trouvez en itinérance. Des frais d’itinérance s’appliquent lorsque vous êtes à l’extérieur de la destination admissible. Consultez rogers.com/modalites pour connaître toutes les modalités.

    
    Le service d’itinérance aux États-Unis, au Mexique et dans les destinations admissibles des Caraïbes est offert pendant un maximum de 90 jours par année civile, toutes destinations confondues (les frais quotidiens de Partout chez vous à l’utilisation s’appliquent ensuite). Le service est offert sur le réseau de Rogers, dans la zone de Couverture étendue, aux États-Unis, au Mexique ou dans les destinations admissibles des Caraïbes (exclut les appels acheminés par Renvoi d’appel, Appels vidéo ou tout autre service semblable). Le forfait comprend les appels effectués du Canada, des États-Unis, du Mexique et des destinations admissibles des Caraïbes vers un numéro de téléphone canadien, américain, mexicain ou caribéen admissible seulement. Comprend les messages texte, photo et vidéo illimités envoyés à partir du Canada, des États-Unis, du Mexique ou des destinations admissibles des Caraïbes vers un numéro de téléphone mobile canadien, américain, mexicain ou caribéen admissible ainsi que les textos entrants, peu importe la provenance. Comprend les messages envoyés à partir du Canada, des États-Unis ou du Mexique vers une adresse courriel. Les textos entrants et sortants à tarification additionnelle (alertes, messages liés au contenu et aux promotions) reçus ou envoyés en itinérance aux États-Unis, au Mexique ou dans les destinations admissibles des Caraïbes ne sont pas compris et sont facturés aux tarifs en vigueur. Le service Partout chez vous est facturé à l’utilisation selon un tarif quotidien qui peut être modifié en tout temps sans préavis. Les frais sont facturés par ligne en sus des frais mensuels du forfait et s’appliquent chaque jour civil dès la première utilisation dans la destination admissible jusqu’à 23 h 59 min 59 s, heure de l’Est (HE), peu importe le fuseau horaire où vous vous trouvez en itinérance. Des frais d’itinérance s’appliquent lorsque vous êtes à l’extérieur de la destination admissible. Consultez rogers.com/modalites pour connaître toutes les modalités.