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WiFi Avantage : un atout pour les petites entreprises

Préférez-vous consacrer votre temps à faire croître votre entreprise ou à entretenir son réseau WiFi?

La gestion d’un réseau WiFi peut être un concept délicat pour les propriétaires de petites entreprises. À la maison, les gens gèrent leur propre réseau, alors pourquoi faire appel à quelqu’un pour gérer celui de votre restaurant, votre studio de photographie ou votre clinique?

La réponse simple est que les réseaux d’affaires sont beaucoup plus complexes que les réseaux résidentiels, et qu’un service Internet d’affaires exige une maintenance et un soutien différents.

Examinons pourquoi les services Internet gérés comme WiFi Avantage sont devenus essentiels pour de nombreuses petites entreprises.

Qu’est-ce que WiFi Avantage?

On parle de service WiFi géré lorsqu’une entreprise emploie un fournisseur externe pour s’occuper de tâches précises, souvent liées à la technologie, qui seraient normalement effectuées à l’interne. Par exemple, dans un contexte de service Internet géré, un fournisseur comme Rogers se charge de configurer votre réseau en le dotant de points d’accès de classe Affaires pour une couverture WiFi mur à mur. WiFi Avantage renforce la sécurité en faisant appel à des réseaux distincts pour votre clientèle et votre entreprise, ce qui assure la protection de votre réseau d’affaires.

Les entreprises choisissent souvent les services WiFi gérés pour des questions de rentabilité, de surveillance à distance et de sécurité accrue. Peut-être n’ont-elles pas le personnel avec les compétences nécessaires, qu’il n’est pas nécessaire d’employer quelqu’un à temps plein pour cette tâche ou que des équipes compétentes vaquent à d’autres responsabilités essentielles, comme la croissance de l’entreprise.

Les services Internet gérés, comme WiFi Avantage, permettent d’impartir tout ce qui est lié au maintien du fonctionnement et de la sécurité d’Internet et du réseau de votre entreprise. WiFi Avantage assure la disponibilité de votre réseau WiFi, qui fonctionnera toujours de manière maximale, sans que votre équipe ait à le gérer. Le fournisseur gère tout, de l’installation à la maintenance en passant par les mises à jour de sécurité, ce qui vous permet de vous concentrer sur ce qui compte le plus pour votre entreprise.

Comment puis-je savoir si le service Internet géré convient à mon entreprise?

Les petites entreprises n’ont pas toutes besoin d’un service Internet géré. Les entreprises qui comptent un personnel limité dont le travail est effectué en grande partie sans lien avec Internet, comme un service d’entretien ménager, peuvent souvent gérer elles-mêmes un forfait Internet pour petites entreprises. 

Cependant, d’autres petites entreprises avec peu de personnel, comme un café ou un cabinet de comptabilité, peuvent trouver une valeur réelle dans les avantages d’un service Internet géré. 

Voici les questions que vous devez vous poser lorsque vous cherchez un service Internet géré pour votre entreprise :

  • Mon personnel et ma clientèle ont-ils besoin d’un accès WiFi constant et fiable partout sur les lieux?

  • Y a-t-il plusieurs endroits dans les locaux de mon entreprise qui nécessitent un accès Internet, comme la cuisine, l’arrière-boutique et l’aire de réception d’un restaurant?

  • Une panne de service Internet aurait-elle un impact important sur la productivité ou les revenus de mon entreprise?

  • Mon entreprise traite-t-elle des données précieuses qui doivent être protégées contre les logiciels malveillants et les cybercriminels?

  • La gestion du réseau de l’entreprise nécessiterait-elle l’embauche de personnel supplémentaire ou la réaffectation temporaire des membres actuels de l’équipe?

  • Mon entreprise est-elle prête à gérer les tâches de mise à jour régulière du réseau, les correctifs de sécurité et le dépannage?

  • Ai-je besoin de spécialistes pour assurer la sécurité de mon réseau et le respect des normes de l’industrie?

  • Une approche plus proactive pour prévenir les problèmes de réseau serait-elle préférable à la prise de mesures réactives en cas d’incident?

Si vous avez répondu « oui » à l’une de ces questions, le service Internet géré vaut probablement la peine d’être examiné. Il est surprenant de voir à quel point ces services sont rentables et utiles pour gérer votre entreprise de façon harmonieuse.

Quels sont les avantages concrets d’un service Internet géré? 

Les services Internet gérés vous font économiser et vous assurent la tranquillité d’esprit, ce qui vous évite de perdre des occasions de vente, de subir un ralentissement de productivité ou de rater des appels vidéo importants en raison de problèmes Internet.

1. Installation du réseau WiFi avec couverture mur à mur

Dans le cas d’un service comme WiFi Avantage, Rogers Affaires installerait tout l’équipement nécessaire, notamment les points d’accès WiFi 6, pour veiller à ce que votre réseau soit rapide, fiable et exempt de zones mortes.

2. Surveillance à distance du réseau, correctifs proactifs et soutien technique 24 heures sur 24, 7 jours sur 7

Rogers procédera automatiquement aux mises à jour logicielles nécessaires et mettra en œuvre de nouvelles fonctions à mesure qu’elles seront disponibles. Vous n’avez pas besoin de créer un poste en TI ni d’être au fait de la technologie de réseau la plus récente. Notre équipe de surveillance à distance saura instantanément si votre réseau présente des problèmes et s’emploiera à les régler. Si vous avez besoin d’aide pour quelque raison que ce soit, il vous suffit en tout temps de téléphoner à nos spécialistes de réseau qui ont l’expertise nécessaire.

3. Sécurité des données pour vous et votre clientèle

Les dossiers patients, les données de la clientèle, tout comme vos actifs exclusifs, sont autant de cibles lucratives pour les cybercriminels modernes qui ciblent les petites entreprises. Grâce à WiFi Avantage, vous profitez de la meilleure protection qui soit. Vos appareils réseau seront toujours protégés par des logiciels et procédures de pointe, et nous pouvons vous aider à configurer un réseau distinct et des méthodes d’ouverture de session individuelle pour la clientèle afin d’assurer la sécurité des données de votre entreprise.

4. Pratiquement pas d’interruption

La seconde qu’elle survient, une panne de service Internet peut occasionner des coûts pour une entreprise qui la subit. Une telle panne peut, par exemple, empêcher la tenue d’un cours ou paralyser la productivité au bureau. La plupart des forfaits WiFi Avantage proposent une connexion secondaire sans fil, ce qui réduit au minimum les interruptions commerciales.

J’aimerais en savoir plus sur le service Internet WiFi géré et prendre connaissance de WiFi Avantage. Et ensuite?

Communiquez avec les spécialistes Affaires de Rogers. Nos spécialistes vous poseront des questions sur votre entreprise, vous renseigneront davantage, dans un langage accessible, et vous dévoileront les prix, ce qui vous aidera à déterminer si un service Internet géré vous convient.