Question 1

Qu’adviendra-t-il de mon service prépayé le 20 février?

Accepted Answer

Votre service mobile cessera de fonctionner. Vous ne serez pas en mesure d’effectuer des appels, d’envoyer des textos ou d’utiliser des données.

Question 2

Comment puis-je conserver mon numéro de téléphone?

Accepted Answer

Vous pouvez conserver votre numéro en passant à un forfait mensuel de Rogers ou en vous procurant un forfait chatr. Assurez-vous de transférer votre numéro avant le 20 février pour éviter de le perdre.

Question 3

Je veux continuer d’utiliser le service prépayé. Quelles sont mes options?

Accepted Answer

chatr, notre marque partenaire, offre des options prépayées qui peuvent répondre à vos besoins.

Question 4

Les paiements automatiques sont activés dans mon compte prépayé. Quand le dernier prélèvement a-t-il lieu?

Accepted Answer

Le prélèvement du dernier paiement automatique a lieu à votre dernière date anniversaire avant le 20 janvier 2025.

Question 5

Jusqu’à quand puis-je acheter une carte prépayée?

Accepted Answer

Vous pouvez acheter une carte prépayée jusqu’au 20 janvier 2025. Vous aurez jusqu’au 20 février pour l’utiliser.

Rogers cessera d’offrir les services prépayés le 20 février 2025.

Des questions? Nous sommes là pour vous aider!