Transférez le courriel à l’adresse abuse@rogers.com.
Signaler un problème de cybersécurité
Un courriel d’hameçonnage ou un pourriel qui semble avoir été envoyé par Rogers/Fido
Un courriel d’hameçonnage ou un pourriel qui a été envoyé par une autre entreprise
Transférez le courriel à l’adresse CASL.COMPLIANCE@rci.rogers.com.
Un message texte d’hameçonnage ou un message texte non sollicité
Transférez le message texte à partir d’un téléphone Rogers ou Fido au 7726 (SPAM).
Un appel d’hameçonnage ou un appel non sollicité
Si vous avez reçu un appel non sollicité semblant provenir de Rogers/Fido, signalez-le au Service à la clientèle au Rogers ou Fido.
Si vous avez reçu un appel non sollicité d’une autre personne ou entreprise, signalez-le au Centre antifraude du Canada sur le site antifraudcentre.ca ou composez le 1-888-495-8501.
Une fraude
Si vous croyez être victime de fraude ou craignez avoir fait l’objet d’une tentative de fraude, veuillez signaler la situation :
- au Centre antifraude du Canada sur le site antifraudcentre.ca ou composez le 1-888-495-8501.
- et au Service à la clientèle de Rogers ou au Service à la clientèle de Fido.
Un problème de cybersécurité concernant un produit ou service de Rogers
Veuillez téléphoner au Service à la clientèle de Rogers ou Fido.