Si vous étiez auparavant avec Shaw, consultez notre site web pour obtenir de l’aide relativement à nos services (en anglais seulement).
Suivez les étapes ci-dessous pour échanger vos chaînes flexibles. Si vous ne voyez pas de chaînes flexibles, il est possible que votre forfait Télé n’en comprenne pas.
1. Ouvrez une session dans MonRogers.
2. Sous Services Résidentiels, sélectionnez Gérer vis-à-vis Télé.
3. Sélectionnez Échanger chaînes flexibles.
4. La section Chaînes offertes affiche toutes les chaînes flexibles. Vos chaînes flexibles actuelles ont un crochet dans le coin supérieur droit de la tuile des chaînes.
5. Personnalisez votre liste de chaînes en choisissant les chaînes que vous voulez ajouter et retirer. Par exemple, si CNN fait partie de vos chaînes offertes et que vous voulez l’ajouter à la place de CP24, décochez simplement cette dernière et sélectionnez CNN. Vous pouvez aussi appuyer sur l’icône d’infos (i) pour en savoir plus sur chaque chaîne.
Remarque : Assurez-vous de retirer autant de chaînes flexibles que vous en ajoutez, sinon l’échange ne pourra être traité.
6. Une fois vos choix effectués, sélectionnez Échanger.
7. Une fois que vous voyez le message qui confirme l’échange, vous pouvez commencer à regarder vos nouvelles chaînes flexibles.