Essayez ces options pour dépanner la télécommande vocale XR100 et rétablir le bon fonctionnement de vos services Streaming Rogers Xfinity.
Comment dépanner la télécommande vocale Rogers Xfinity (XR100)
Remplacement des piles
Si votre télécommande vocale ne répond pas, il se peut que les piles soient à plat. Suivez ces étapes pour remplacer les piles.
- Sous la télécommande vocale, appuyez sur le couvercle de la pile et faites-le glisser vers le bas pour le retirer de la télécommande.
- Retirez les anciennes piles.
- Insérez deux piles AAA neuves ou entièrement rechargées dans le compartiment à piles, en faisant correspondre les côtés négatif et positif.
- Replacez le couvercle.
Vous éprouvez encore des problèmes?
Vous devrez peut-être jumeler ou programmer de nouveau votre télécommande pour l’utiliser avec votre terminal Stream Rogers Xfinity, votre téléviseur ou un autre de vos appareils.
Quelle circonstance décrit le mieux votre problème?
Impossible d’utiliser des commandes vocales ou de changer de chaîne
Vous devez jumeler votre télécommande vocale au terminal Stream Rogers Xfinity. Pour obtenir des instructions détaillées, consultez Comment jumeler et programmer votre télécommande vocale Rogers Xfinity .
Impossible de contrôler le volume du téléviseur ou de l’allumer/l’éteindre
Vous devez programmer votre télécommande vocale pour l’utiliser avec votre téléviseur. Pour obtenir des instructions détaillées, consultez Comment jumeler et programmer votre télécommande vocale Rogers Xfinity .
Impossible de contrôler le volume de la chaîne stéréo
Vous devez programmer votre télécommande vocale pour l’utiliser avec des appareils audio. Pour obtenir des instructions détaillées, consultez Comment jumeler et programmer votre télécommande vocale Rogers Xfinity .
Comment effectuer une réinitialisation aux paramètres par défaut de votre télécommande
Si la charge des piles est bonne et que le nouveau jumelage ou la reprogrammation n’ont pas permis de régler votre problème, essayez d’effectuer une réinitialisation aux paramètres par défaut de votre télécommande.
Si la charge des piles est bonne et que le nouveau jumelage ou la reprogrammation n’ont pas permis de régler votre problème, essayez d’effectuer une réinitialisation aux paramètres par défaut de votre télécommande.
- Maintenez les boutons de retour (←) et d’addition (+) enfoncés en même temps jusqu’à ce que vous entendiez un signal sonore.
- Appuyez sur 9, puis sur 8 et 1.
- Attendez les signaux sonores de confirmation avant de terminer la réinitialisation de votre télécommande.
- Ensuite, vous pouvez essayer de jumeler votre télécommande vocale en appuyant sur le bouton du tout en la pointant vers le terminal télé.
- Suivez les étapes à l’écran pour terminer le jumelage.
Une fois que vous avez réinitialisé la télécommande, vous devrez jumeler ou programmer de nouveau votre télécommande avec votre terminal Stream Rogers Xfinity, votre téléviseur ou un autre de vos appareils. Pour obtenir des instructions détaillées, consultez Comment jumeler et programmer votre télécommande vocale Rogers Xfinity .