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Effectuer un essai d’alarme

Les étapes suivantes expliquent comment effectuer un essai d’alarme.

  1. Restez près de votre pavé tactile et du téléphone principal d’urgence.
  2. Appuyez sur le bouton « Panic »situé au bas du pavé tactile et indiqué par un insigne de police.
  3. Sélectionnez « Medical » parmi les 3 options affichées à l’écran.
    • Vous recevrez un appel du poste de surveillance central sur le pavé tactile si vous avez le service de communication vocale sans fil bidirectionnelle ou sur votre téléphone principal d’urgence.
      • Si le poste de surveillance n’a pas appelé 2 minutes après le déclenchement de l’alarme, désactivez le système et communiquez avec le soutien technique au 1-888-Rogers1 pour résoudre le problème.
  4. Si vous souhaitez que le conseiller demeure en ligne pour vous montrer comment faire l’essai, il ne faut pas que vous utilisiez le téléphone principal d’urgence ni que le service de communication vocale sans fil bidirectionnelle soit activé. Autrement, le conseiller ne pourra pas demeurer en ligne parce que l’agent du poste de surveillance essaiera de communiquer avec vous au numéro de téléphone principal d’urgence.