Impossible d’enregistrer les NIP d’utilisateur de verrouillage de porte

Symptôme

• Le dispositif de verrouillage de porte n'accepte pas le NIP que vous tentez d’enregistrer.

Cause

• Saisie d’un code d’utilisateur incompatible.
• Expiration du temps alloué pour entrer le NIP de verrouillage de porte.
• Saisie de trop de codes d’utilisateur

Résolution

1. Les NIP doivent respecter les lignes directrices suivantes :
   • Le NIP doit être composé de quatre à huit chiffres.
   • Plusieurs utilisateurs ne peuvent pas avoir le même NIP.
   • Les symboles * ou # ne peuvent pas être utilisés dans un NIP (pour le verrou Yale YRD220).
   • Le bouton de verrouillage ne peut pas être utilisé dans un NIP (pour le verrou Weiser).
2. Le code doit être entré en cinq secondes, sinon le dispositif de verrouillage de porte s’éteindra et le processus devra être recommencé.
3. Un nombre maximal de codes d’utilisateur associés au dispositif de verrouillage est permis.
   • Yale YRD220 : 250 codes
   • Weiser : 30 codes