Les étapes suivantes expliquent comment modifier votre procédure d’envoi des services d’urgence de même que le statut de vos contacts.
- Votre procédure pour l’envoi des services d’urgence peut uniquement être modifiée par un représentant du Système de domotique. Pour choisir une procédure relative à l’envoi des services d’urgence, veuillez composer le 1 888 764 3771.
- Vous voulez modifier votre liste de contacts de vérification et d’avis? Vous pouvez facilement le faire en ouvrant une session dans l’appli du Système de domotique Rogers. Voici comment :
- Téléchargez l’application du Système de domotique Rogers sur votre appareil mobile à partir de l’App Store ou de la boutique Google Play.
- Ouvrez une session à l’aide de votre nom d’utilisateur et de votre mot de passe MonRogers.
- Sélectionnez Plus.
- Sélectionnez Contacts.
Contacts de vérification en cas d’urgence
- Lorsqu’une alarme est déclenchée, nous communiquerons avec ces contacts pour vérifier qu’il s’agit d’une urgence.
- Sélectionnez + Ajouter un contact pour ajouter une nouvelle personne à contacter. Si vos contacts sont déjà affichés, vous pouvez sélectionner un contact pour le modifier.
Contacts pour l’envoi des services d’urgence
- Lorsque l’urgence a été confirmée et que les autorités sont en route, ces contacts seront notifiés.
- Appuyez sur + Ajouter un contact pour ajouter une nouvelle personne à contacter. Si vos contacts sont déjà affichés, vous pouvez sélectionner un contact pour le modifier.
Contacts pour situation autre qu’une urgence
- Ces contacts seront avisés par message texte ou par courriel lorsqu’une règle a été enfreinte.
- Appuyez sur + Ajouter un contact pour ajouter une nouvelle personne à contacter. Si vos contacts sont déjà affichés, vous pouvez sélectionner un contact pour le modifier.