Nous savons à quel point il est difficile de perdre un proche, et nous sommes là pour vous aider à apporter les changements nécessaires au compte d’une personne décédée. Dans cet article, nous vous guiderons tout au long du processus de fermeture ou de modification d’un compte à la suite du décès du ou de la titulaire. Notre objectif est de vous fournir l’aide dont vous avez besoin en cette période difficile.
Pour aller de l’avant et annuler ou modifier autrement un compte, remplissez ce formulaire.
L’annulation des services entrera en vigueur à la date du décès ou de la dernière utilisation, selon la dernière éventualité. Nous pourrions avoir différentes options à vous proposer relativement au transfert de responsabilité ou au changement de titulaire pour les appareils.
Nous comprenons qu’il peut être difficile de devoir gérer le compte d’un proche décédé. Notre équipe de soutien dévouée est là pour vous aider tout au long du processus de fermeture ou de modification du compte. Veuillez nous fournir les renseignements nécessaires et suivre les étapes décrites pour nous permettre d’assurer une transition en douceur en cette période difficile. Si vous avez d’autres questions ou besoin d’aide, n’hésitez pas à communiquer avec notre équipe de soutien à la clientèle.