Élan de Rogers s’appelle maintenant Rogers Xfinity

Q: Will I need to replace any of my equipment? Devrai-je remplacer mon équipement?

Non, vous n’avez pas à remplacer d’équipement dans le cadre de ce changement.

Q: Des changements seront-ils apportés à ma facture?

Ce changement n’aura aucune incidence sur la tarification. Il touchera uniquement le nom des produits. Par exemple, la Télé Élan s’appelle maintenant la Télé Rogers Xfinity .

Q: Mes chaînes et mon forfait sont-ils toujours les mêmes?

Oui, votre forfait de télévision ou de diffusion continue comprend toujours le contenu et les chaînes que vous aviez auparavant. Seul le nom a changé.

Q: Qu’adviendra-t-il des films que j’ai achetés?

Vous aurez toujours accès aux films que vous avez achetés sur la Télé Rogers XfinityMC (auparavant la Télé Élan) ou la Diffusion Rogers (auparavant la Diffusion Élan).

Q: Qu’adviendra-t-il de mes enregistrements?

Vous conserverez tous vos enregistrements sauvegardés et programmés.

Vous remarquerez que des produits, de l’équipement et des applis portant la marque Élan changent de nom. Ces changements n’auront aucune répercussion sur vos services Élan actuels.

Si vous avez un abonnement à la Télé Élan, vous pourriez bientôt constater que le guide et le menu ont été modifiés à l’image de la marque Rogers Xfinity. Ces mises à jour n’ont aucune répercussion sur le fonctionnement du service.

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Détails

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Changements de nom

Consultez le tableau ci-dessous pour découvrir le nouveau nom des anciens produits Élan.

Internet

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Marque Élan (ancienne)

Internet

Élan Internet

Borne

Borne Élan WiFi

Relais WiFi

Relais Élan WiFi

Appli

Appli MaisonBranchée Élan

Sécurité avancée

Sécurité avancée Élan

WiFi prêt pour les tempêtes

s. o.


Catégorie	Marque Élan (ancienne)	Marque Rogers Xfinity (nouvelle)
Internet	Élan Internet	Internet Rogers Xfinity
Borne	Borne Élan WiFi	Borne Rogers Xfinity
Relais WiFi	Relais Élan WiFi	Relais WiFi Rogers Xfinity
Appli	Appli MaisonBranchée Élan	Appli Rogers Xfinity
Sécurité avancée	Sécurité avancée Élan	Sécurité avancée Rogers Xfinity
WiFi prêt pour les tempêtes	s. o.	WiFi prêt pour les tempêtes Rogers Xfinity

Divertissement/Télé

Sélectionnez une option

Marque Élan (ancienne)

Divertissement

Élan Divertissement

Télé

Télé Élan

Appli télé

Diffusion Élan

Appli télé

Appli Télé Élan

Terminal de diffusion continue

Appli télé

Télécommande vocale

Terminal Élan Divertissement

Appli Télé

Télécommande vocale Élan

Appli

Appli Télé Élan

Appli MaisonBranchée Élan


Catégorie	Marque Élan (ancienne)	Marque Rogers Xfinity (nouvelle)
Divertissement	Élan Divertissement	Divertissement Rogers Xfinity
Télé	Télé Élan	Télé Rogers Xfinity
Appli télé	Diffusion Élan	Diffusion Rogers
Appli télé	Appli Télé Élan	Appli Stream Rogers Xfinity
Terminal de diffusion continue	Appli télé	Appli Stream Rogers Xfinity
Télécommande vocale	Terminal Élan Divertissement	Terminal Stream Rogers Xfinity
Appli Télé	Télécommande vocale Élan	Télécommande vocale Rogers Xfinity
Appli	Appli Télé Élan	Appli Télé Rogers Xfinity
	Appli MaisonBranchée Élan	Appli Rogers Xfinity

Téléphonie résidentielle

Sélectionnez une option

Marque Élan (ancienne)

Téléphonie résidentielle

Téléphonie résidentielle Élan

Catégorie	Marque Élan (ancienne)	Marque Rogers Xfinity (nouvelle)
Téléphonie résidentielle	Téléphonie résidentielle Élan	Voix Rogers

Sécurité résidentielle

Sélectionnez une option

Marque Élan (ancienne)

Sécurité résidentielle

Sécurité résidentielle Élan

Autosurveillance

Autosurveillance Élan +

Autosurveillance

Autosurveillance Élan

Sonnette

Sonnette Élan

Caméra intérieure

Ignite Internet

Caméra extérieure

Caméra Élan

Caméra

Caméra extérieure Élan

Capteur pour porte

Capteur pour porte Élan

Capteur pour fenêtre

Capteur pour fenêtre Élan

Détecteur de mouvement

Détecteur de mouvement Élan

Carillon

Carillon Élan


Catégorie	Marque Élan (ancienne)	Marque Rogers Xfinity (nouvelle)
Sécurité résidentielle	Sécurité résidentielle Élan	Sécurité résidentielle Rogers Xfinity
Autosurveillance	Autosurveillance Élan +	Maison intelligente Rogers Xfinity
Autosurveillance	Autosurveillance Élan	Autosurveillance Rogers Xfinity
Sonnette	Sonnette Élan	Sonnette vidéo Rogers Xfinity
Caméra intérieure	Ignite Internet	Rogers Xfinity Internet
Caméra extérieure	Caméra Élan	Caméra Rogers Xfinity
Caméra	Caméra extérieure Élan	Caméra extérieure Rogers Xfinity
Capteur pour porte	Capteur pour porte Élan	Capteur pour porte Rogers Xfinity
Capteur pour fenêtre	Capteur pour fenêtre Élan	Capteur pour fenêtre Rogers Xfinity
Détecteur de mouvement	Détecteur de mouvement Élan	Détecteur de mouvement Rogers Xfinity
Carillon	Carillon Élan	Carillon Rogers Xfinity

Applis

Sélectionnez une option

Marque Élan (ancienne)

Appli télé

Appli Télé Élan

Appli d’autosurveillance

Appli MaisonBranchée Élan

Appli MaisonBranchée


Catégorie	Marque Élan (ancienne)	Marque Rogers Xfinity (nouvelle)
Appli télé	Appli Télé Élan	Appli Stream Rogers Xfinity
Appli d’autosurveillance	Appli MaisonBranchée Élan	Autosurveillance Rogers Xfinity
Appli MaisonBranchée	Appli MaisonBranchée	Appli Rogers Xfinity

Autre

Sélectionnez une option

Marque Élan (ancienne)

Équipement

Équipement Élan

Services

Services Élan

Forfaits à thème

Forfaits à thème Élan

Chaînes

Mes chaînes Télé Élan


Catégorie	Marque Élan (ancienne)	Marque Rogers Xfinity (nouvelle)
Équipement	Équipement Élan	Équipement
Services	Services Élan	Services Rogers Xfinity
Forfaits à thème	Forfaits à thème Élan	Forfaits à thème
Chaînes	Mes chaînes Télé Élan	Mes chaînes Rogers Xfinity

FAQ

Vous avez d’autres questions sur Rogers Xfinity?

Will I need to replace any of my equipment? Devrai-je remplacer mon équipement?

Des changements seront-ils apportés à ma facture?

Mes chaînes et mon forfait sont-ils toujours les mêmes?

Qu’adviendra-t-il des films que j’ai achetés?

Qu’adviendra-t-il de mes enregistrements?

Dois-je télécharger de nouvelles applis?

Non, seul le nom des applis change, ce qui devrait se faire automatiquement. Si les mises à jour automatiques ne sont pas activées, vous pouvez vous rendre dans la boutique d’applis de votre appareil pour installer la dernière mise à jour.

Sécurité et WiFi résidentiels : l’appli MaisonBranchée Élan s’appelle maintenant l’appli Rogers Xfinity.

Si vous utilisez My Shaw, utilisez l’appli Rogers Xfinity (Shaw).

Télé et diffusion continue : l’appli Télé Élan s’appelle maintenant l’appli Stream Rogers Xfinity.

Si vous utilisez My Shaw, utilisez l’appli Stream Rogers Xfinity (Shaw).

Vous pouvez continuer à gérer votre compte au moyen de l’appli MonRogers ou My Shaw.

Élan de Rogers s’appelle maintenant Rogers Xfinity

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