Avec appli Rogers Xfinity, vous pouvez rester au courant où que vous soyez grâce aux notifications sur les changements importants à votre réseau WiFi résidentiel. Que vous préfériez recevoir des notifications poussées qui s’affichent directement sur votre sans-fil ou des notifications par message texte ou courriel (à venir bientôt), cette fonction pratique vous aide à rester informé et en contrôle.
Remarque : L’envoi des notifications se fait pour certaines activités. Au départ, les notifications envoyées par courriel ou texto le seront en anglais seulement.
appli Rogers Xfinity est offert exclusivement aux clients du service Internet de Rogers qui possèdent la borne WiFi. Vous n’êtes pas certain s’il s’agit de votre modem? Vérifiez sous « Internet » dans votre compte MonRogers.
Avant de commencer, confirmez où vous voulez recevoir les notifications.
- Les notifications poussées seront envoyées aux appareils sur lesquels vous avez installé appli Rogers Xfinity et déjà ouvert une session à l’aide de votre nom d’utilisateur et de votre mot de passe MonRogers. Vous ne pouvez pas les gérer à partir du site web.
- Les coordonnées que vous avez fournies dans votre profil MonRogers sont utilisées pour envoyer les notifications par texto et/ou courriel (à venir bientôt). Consultez cet article pour apprendre comment mettre à jour votre profil et vos paramètres MonRogers si vous devez vérifier, ajouter ou modifier vos coordonnées. N’oubliez pas :
- Les notifications par texto seront envoyées à votre numéro de sans-fil. Votre numéro de récupération sans-fil peut être un autre numéro.
- Votre adresse courriel peut différer de l’adresse que vous utilisez pour ouvrir une session MonRogers.
- Vous recevrez également, à votre adresse courriel et à votre numéro de sans-fil, vos factures (facultatif pour les notifications par texto) et les mises à jour sur les interruptions de service connues dans votre région. Veuillez en tenir compte lorsque vous choisissez le numéro et l’adresse courriel que vous voulez utiliser pour cette fonction.
- Accédez à l’appli Rogers Xfinity et ouvrez une session à l’aide de votre nom d’utilisateur et de votre mot de passe MonRogers.
- À partir de l’écran Vue d’ensemble, sélectionnez l’icône du Compte
ou du Centre de notifications 
dans le coin supérieur droit de l’écran . - Pour afficher vos préférences pour les notifications, sélectionnez Préférences dans la section Notifications, ou sélectionnez l’icône des Paramètres
dans le coin supérieur droit de l’écran. - Sélectionnez le type de notification que vous voulez activer : Notifications par courriel (à venir bientôt), Notifications par texto (à venir bientôt), ou Notifications poussées.
- Remarque : Si vous sélectionnez Notifications poussées, appli Rogers Xfinity vous indiquera si vous n’avez pas accordé à cette appli la permission d’afficher des notifications. Au besoin, vous serez redirigé vers les paramètres de votre appareil pour accorder cette permission avant de pouvoir passer à la prochaine étape.
- Cochez ou décochez la ou les cases pour les types de notifications que vous voulez recevoir ou cesser de recevoir :
- Vous recevez des notifications d’accès au réseau dans les cas suivants :
- Votre modem a été réinitialisé aux paramètres du fabricant
- La diffusion du nom du réseau (SSID) est activée ou désactivée
- Les paramètres de sécurité WiFi sont modifiés
- Votre adresse IP a été modifiée
- Votre nom de réseau WiFi (SSID) ou votre mot de passe a été modifié
- Vous recevrez des notifications d’activité du réseau dans les cas suivants :
- Un appareil s’est connecté au réseau pour la première fois
- Un utilisateur approche de sa limite de durée d’activité (Remarque : Ces notifications sont envoyées en tant que notifications poussées; toutefois, elles ne sont PAS actuellement envoyées par message texte ou courriel.)
- Vous recevez des notifications d’accès au réseau dans les cas suivants :
- Une fois que vous avez coché ou décoché les options que vous voulez utiliser :
- Notifications poussées : Sélectionnez Appliquer les changements pour enregistrer les changements. Vous pouvez ensuite quitter à l’aide de l’icône de retour ( < ) en haut de l’écran.
- Notifications par courriel et texto (à venir bientôt): Sélectionnez l’icône de retour ( < ) en haut de l’écran pour quitter. Vos modifications seront enregistrées automatiquement.
Après avoir activé les notifications, toutes les notifications qui ont été envoyées figureront dans le Notification Centre [Centre de notifications] de l’appli Rogers Xfinity. Si vous souhaitez activer d’autres notifications ou modifier vos paramètres, vous n’avez qu’à répéter les étapes ci-dessus en tout temps.