La Protection en ligne de Rogers ne sera plus offerte

Chez Rogers, nous évaluons constamment nos produits et services afin d’assurer la meilleure expérience possible pour nos clients. Cela se traduit parfois par l’abandon d’anciens produits et services.

À compter du 8 décembre 2020, nous n’offrirons plus la Protection en ligne de base de Rogers et la Protection en ligne à tarification additionnelle de Rogers.

Mais ne vous en faites pas. Si vous avez un nouvel ordinateur doté de Microsoft Windows 10, votre système d’exploitation sera équipé de l’antivirus Microsoft Defender. Suivez ces étapes pour l’activer :

1. Sur votre ordinateur doté de Microsoft Windows 10, sélectionnez le bouton Démarrer, puis Paramètres > Mise à jour et sécurité > Sécurité Windows > Protection contre les virus et les menaces.
2. Effectuez l’une des étapes suivantes :
   • Version actuelle de Windows 10 : Sous Protection contre les virus et les menaces, sélectionnez Gérer les paramètres, puis assurez-vous que la Protection en temps réel est à Activé.
   • Versions précédentes de Windows 10 : Sélectionnez Protection contre les virus et les menaces et assurez-vous que la Protection en temps réel est à Activé.

Vous avez Microsoft Windows 7? Installez Microsoft Security Essentials directement depuis la page de téléchargement de Microsoft ici.

Une fois que vous aurez activé l’antivirus Microsoft Defender ou Microsoft Security Essentials, vous devrez désinstaller la Protection en ligne de Rogers. Voici comment :

1. Dans le menu Démarrer, cliquez sur Paramètres.
2. Cliquez sur Applis, puis trouvez la Protection en ligne de Rogers dans la liste.
3. Cliquez sur Protection en ligne de Rogers et sélectionnez Désinstaller.
4. Lorsque la boîte de dialogue Contrôle de compte d’utilisateur s’affiche, cliquez sur Oui.
5. Cliquez sur Désinstaller dans l’écran de la Protection en ligne de Rogers.
6. Suivez les instructions à l’écran, puis redémarrez l’ordinateur lorsqu’on vous le demande.
7. Après le redémarrage, suivez de nouveau les étapes ci-dessus pour désinstaller l’application auxiliaire Rogers Agent.
8. Redémarrez l’ordinateur encore une fois pour terminer le processus de désinstallation.

1. Dans le menu Démarrer, ouvrez le Panneau de configuration.
2. Cliquez sur Programmes, puis sur Programmes et fonctionnalités.
3. Sélectionnez Protection en ligne de Rogers dans la liste, puis cliquez sur Désinstaller.
4. Lorsque la boîte de dialogue Contrôle de compte d’utilisateur s’affiche, cliquez sur
5. Suivez les instructions à l’écran, puis redémarrez l’ordinateur lorsqu’on vous le demande.
6. Après le redémarrage, suivez de nouveau les étapes ci-dessus pour désinstaller l’application auxiliaire Rogers Agent.
7. Redémarrez l’ordinateur encore une fois pour terminer le processus de désinstallation.