Les frais d’interurbain sont des frais additionnels facturés pour les appels téléphoniques effectués entre deux points géographiques éloignés.
Quand dois-je payer des frais d’interurbain?
Appels sortants :
Si vous composez un numéro qui se trouve à l’extérieur de votre zone d’appels locaux sortants, il s’agit d’un appel interurbain. Votre zone d’appels locaux sortants correspond à votre emplacement actuel, soit l’endroit où vous vous trouvez au moment de l’appel. Votre numéro de sans-fil n’a pas d’importance! Consultez www.rogers.com/interurbain pour en savoir plus sur les zones d’appels locaux sortants.
Si vous composez un numéro qui est associé à la zone dans laquelle vous vous trouvez lors de l’appel, il s’agit d’un appel local.
Scénarios d’appels sortants
Type d’appel | Temps d’antenne | Interurbains |
Composer un numéro qui se trouve dans votre zone d’appels locaux sortants (vous êtes à Toronto et vous appelez un numéro de Toronto) |
Oui | Sans objet |
Composer un numéro qui se trouve à l’extérieur de votre zone d’appels locaux sortants (vous êtes à Toronto et vous appelez un numéro de Vancouver) |
Oui | Oui |
Appels entrants :
Tous les appels reçus alors que vous vous trouvez à l’extérieur de votre zone d’appels locaux entrants sont considérés comme des appels interurbains. Votre zone d’appels locaux entrants correspond à la zone ou à la délimitation géographique associée à votre numéro de sans-fil. Le numéro de l’appel entrant n’a pas d’importance! Pour en savoir plus sur votre zone d’appels locaux entrants, consultez http://www.rogers.com/interurbain.
** Tous les appels reçus sur votre appareil sans fil pendant que vous vous trouvez dans votre zone d’appels locaux entrants sont des appels locaux.
Scénarios d’appels entrants
Type d’appel | Temps d’antenne | Interurbains |
Recevoir un appel lorsque vous vous trouvez dans votre zone d’appels locaux entrants | Oui | Sans objet |
Recevoir un appel lorsque vous vous trouvez à l’extérieur de votre zone d’appels locaux entrants | Oui | Oui |
Est-ce qu’on me facturera des frais d’interurbain si j’accède à ma messagerie vocale?
Si vous accédez à votre messagerie vocale à partir de votre zone d’appels locaux, aucuns frais d’interurbain ne vous seront facturés. Cependant, si vous y accédez lorsque vous vous trouvez à l’extérieur de votre zone d’appels locaux, des frais d’interurbain vous seront facturés.
Les frais qui vous seront facturés pour accéder à votre messagerie vocale lorsque vous vous trouvez à l’extérieur de votre zone d’appels locaux au Canada ou aux États-Unis dépendent des tarifs d’interurbain compris dans votre forfait. Des frais d’itinérance vous seront facturés si vous accédez à votre messagerie vocale à partir d’un autre pays.