Voici les types de dommages qui ne sont pas couverts par la garantie du fabricant :
- Dommages matériels attribuables à des éléments extérieurs : rouille causée par une exposition à de l'humidité, débris à l'intérieur de l'appareil, etc.
- Dommages matériels à l'écran ACL de l'appareil (fissures, cassures ou décoloration en de multiples endroits).
- Dommages causés aux composants internes à la suite d'une force excessive appliquée à la pile ou au connecteur par l'intermédiaire d'un périphérique, comme un chargeur, un écouteur, un appareil photo à connecter, etc.
- Fissures, égratignures ou décoloration survenues au fil du temps.
- Mise à l'essai ou utilisation d'accessoires non vendus par Rogers.
Tous les détails de la garantie sont fournis dans le guide de garantie du fabricant.
Les dommages causés à l'appareil peuvent ne pas être visibles, mais peuvent toutefois causer des problèmes de fonctionnement.