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Que faire si je vois la mention « Réseau occupé » quand je tente de faire un appel?

Le message « Réseau occupé » signifie que votre appareil n’arrive pas à se connecter au réseau puisque ce dernier est congestionné. Il est aussi possible qu’une panne du réseau sans-fil touche votre secteur. Pour savoir s’il y a une panne du service sans-fil, consultez la page Aide et pannes réseau. Pour tenter de régler le problème, vous pouvez aussi éteindre le téléphone et l’allumer de nouveau et vérifier que vous composez le bon numéro à 10 chiffres (et non à 7 chiffres). N’hésitez pas à clavarder avec nous pour nous indiquer comment nous pouvons vous aider.