Si, en date du 23 mars 2021, vous éprouvez un problème faisant que les applications tombent en panne sur votre appareil Android, suivez ces étapes.
Régler les pannes d’applications sur un appareil Android
Suivez d’abord ces étapes :
- Ouvrez l’application Google Play Store sur votre appareil.
- Dans l’application de la boutique Google Play, cherchez l’application Android System WebView et touchez-la (ne sélectionnez pas la version bêta, Dev ou Canary).
- Touchez Mettre à jour.
- S’il n’y a aucune option Mettre à jour, omettez cette étape.
- Dans l’application de la boutique Google Play, cherchez l’application Google Chrome et touchez-la.
- Touchez Mettre à jour.
Si la panne persiste, suivez alors ces étapes :
- Touchez Applications sur votre appareil.
- Touchez Paramètres.
- Touchez Applications (il est possible que l’icône porte le nom d’Applis et notifications).
- Touchez l’icône de la boutique Google Play.
- Touchez Stockage (il est possible que l’icône porte le nom d’Espace de stockage et cache).
- Touchez Effacer les données. Une partie des paramètres de la boutique Google Play seront effacés, notamment le contrôle parental et les préférences de mise à jour automatique.
- Dans l’application de la boutique Google Play, cherchez l’application Android System WebView et touchez-la (ne sélectionnez pas la version bêta, Dev ou Canary).
- Touchez Mettre à jour.
- S’il n’y a aucune option Mettre à jour, omettez cette étape.
- Dans l’application de la boutique Google Play, cherchez l’application Google Chrome et touchez-la.
- Touchez Mettre à jour.
Une fois que vous aurez suivi ces étapes, les pannes devraient cesser. Pour en savoir plus sur la mise à jour des applications Android, consultez l’Aide Google Play