Une eSIM est une carte SIM numérique qui vous permet d’activer un forfait mobile sans avoir à utiliser une carte SIM physique. Si votre appareil prend en charge une double SIM, vous pouvez utiliser une eSIM qui fonctionnera avec deux lignes ou plus. Détails sur la double SIM.
Qu’est-ce qu’une carte eSIM et comment puis-je m’en procurer une?
Qu’est-ce que la technologie eSIM?
Comment puis-je obtenir une eSIM?
Vous pouvez demander une eSIM si vous avez un abonnement à un forfait mobile de Rogers et que votre appareil est compatible avec la carte eSIM.
Ligne existante (passer à une eSIM)
Achat d’une nouvelle ligne ou rehaussement d’équipement sur rogers.com
Lorsque vous activerez une nouvelle ligne avec un appareil compatible avec une eSIM et que vous opterez pour l’expédition à domicile, nous vous enverrons un bon d’activation pour eSIM par la poste afin que vous puissiez activer celle-ci.
Lorsque vous activerez une nouvelle ligne avec un appareil compatible avec eSIM et que vous choisirez la récupération de la commande en magasin, nous vous expliquerons les différentes façons d’activer votre eSIM lorsque vous serez au magasin.
Achat d’une nouvelle ligne ou rehaussement d’équipement par téléphone
Lorsque vous nous appelez pour acheter une nouvelle ligne, vous pouvez activer votre eSIM au moyen de l’appli MonRogers ou du portail MonRogers.
Achat d’une nouvelle ligne ou rehaussement d’équipement à un magasin Rogers
Rendez-vous à un magasin Rogers pour passer à un appareil compatible avec la carte eSIM et discuter avec nos spécialistes des façons d’activer une eSIM sur votre appareil.
Comment puis-je vérifier si mon appareil est compatible avec la carte eSIM?
Entrez *#06# sur le clavier de votre téléphone pour voir la liste de renseignements liés à votre appareil. Votre appareil est compatible si vous voyez le numéro d’identification EID dans la liste.