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Guide d’installation facile – Installer et jumeler la caméra extérieure Rogers Xfinity

Suivez ces étapes pour jumeler votre caméra extérieure Rogers Xfinity (câblée) à l’aide de l’appli MaisonBranchée Élan. Nous vous recommandons de jumeler votre caméra avant de l’installer au mur.

Important : Ne jumelez qu’une seule caméra Autosurveillance Rogers Xfinity à la fois

Cet article s’adresse à la clientèle qui utilise l’appli Rogers Xfinity. Vous utilisez l’appli Système de domotique Rogers? Consultez cette page pour connaître vos instructions d’appariement.

Ce qui est inclus?

Caméra avec base et cordon d'alimentation
Caméra avec base et cordon d'alimentation

N'oubliez pas d'enlever tous les emballages en plastique de votre nouvel équipement.

Adaptateur d'alimentation
Adaptateur d'alimentation
Clips de câble
Clips de câble
Vis et ancrages
Vis et ancrages

Comment configurer votre caméra extérieure Rogers Xfinity à l’aide de l’appli Rogers Xfinity

Ce guide vous montrera comment utiliser l'appli Rogers Xfinity pour configurer votre caméra Rogers Xfinity. Veuillez vous assurer que votre Internet Rogers Xfinity a déjà été installé avant de commencer.

  1. Ouvrez une session dans l’appli Rogers Xfinity en entrant vos nom d’utilisateur et mot de passe MonRogers.
  2. Sélectionnez l’onglet Domicile.
  3. Sélectionnez + Ajouter des appareils intelligents, puis sélectionnez Caméra Rogers Xfinity dans la liste d’options.
  4. Sélectionnez Démarrer et suivez les étapes dans l’appli pour connecter votre caméra de sonnette Rogers Xfinity.

Remarque : Si vous ne vous sentez pas à l’aise d’effectuer vous-même l’installation, vous pouvez toujours demander une installation professionnelle en composant le 1-888-ROGERS-1.

Ce dont vous aurez besoin

Outils suggérés selon l’emplacement de l’installation :

  • Perceuse

  • Forets de 1/8 po ou de 1/4 po.

  • Scellant en silicone pour protéger le trou d’entrée contre l’humidité.

  • Marteau pour les fixations.

  • Échelle ou marchepied.

N'oubliez pas d'enlever tous les emballages en plastique de votre nouvel équipement.

Installation à l’intérieur

Sans fixation : Si vous installez votre caméra sur une tablette ou un meuble, il n’est pas nécessaire de la fixer. Vous n’avez qu’à la brancher, et le tour est joué. Servez-vous de l’appli Rogers Xfinity pour regarder le contenu filmé par votre caméra. Utilisez les pinces pour fixer les câbles au mur, au besoin.

Avec fixation :

  1. Une fois que vous avez choisi l’emplacement définitif de votre caméra, branchez l’adaptateur d’alimentation et le câble, et attendez que la caméra se connecte en ligne. Ce processus peut prendre jusqu’à 3 minutes.

  2. Assurez-vous que vous pouvez regarder le contenu filmé par la caméra dans l’appli Rogers Xfinity.

  3. Marquez l’emplacement des deux trous et percez-les pour fixer la caméra à une surface plane.

  4. Utilisez un foret de 1/8 po pour les avant-trous si vous utilisez uniquement les vis comprises.

  5. Utilisez un foret de 1/4 po si vous utilisez les ancrages compris (p. ex. installations sur une surface en maçonnerie).

  6. Utilisez les pinces fournies pour fixer les câbles (au besoin).

  7. Utilisez l’appli pour regarder le contenu filmé par la caméra et ajuster l’angle de cette dernière, au besoin.

Installation à l’intérieur

Installation à l’extérieur – Positionnement de la caméra

À faire :

  • Les endroits à l’abri sont idéaux. Si votre maison a un surplomb qui permet de protéger la caméra des intempéries, il y aura moins de pluie ou de neige sur l’objectif.

  • Installez les caméras de 2,5 m (8 pi) à 3 m (10 pi) du sol. Cette hauteur est assez basse pour filmer des détails précis et suffisamment élevée pour rendre la caméra difficile à atteindre.

  • L’adaptateur d’alimentation doit être branché à l’intérieur. Cet adaptateur n’est pas à l’épreuve des intempéries. Il assure la connexion de la caméra au réseau WiFi et doit être branché à l’intérieur du domicile et dans la portée du signal WiFi.

Remarque : Nous recommandons de placer l’adaptateur d’alimentation à moins de 3 pièces du borne Rogers Xfinity ou des relais WiFi Rogers Xfinity. Pour obtenir une vidéo et une connectivité optimales, placez l’adaptateur d’alimentation à un endroit visible, sans qu’il soit bloqué par des meubles ou d’autres objets.

Ce qu’il ne faut pas faire :

  • Le fait de brancher l’adaptateur d’alimentation dans un boîtier étanche à l’extérieur peut nuire considérablement au rendement de la caméra. De plus, l’adaptateur peut être endommagé par les éléments.

  • Ne pointez pas les caméras directement vers le soleil. Les lumières vives provoquent des reflets et un contraste élevé dans le contenu filmé, ce qui rend difficile de voir ce qui se passe. Pensez à la trajectoire du soleil et orientez vos caméras pour qu’elles soient éclairées indirectement.

Remarque : N’oubliez pas de travailler de manière sécuritaire. Suivez les recommandations du fabricant sur les meilleures pratiques sécuritaires :

  • Ne percez pas de trous dans des conditions humides.

  • Évitez de percer des portes ou des cadres de fenêtres.

  • Ne percez pas de revêtement lorsque les températures sont sous le point de congélation pour éviter de causer des fissures.

Installation à l’extérieur – Positionnement de la caméra

Installation à l’extérieur – Fixation de la caméra

  • Faites attention à ce qui pourrait être caché derrière le mur, comme des fils électriques ou une conduite d’eau.

  • Utilisez un marteau-perforateur pour les surfaces en brique, en stucco ou en béton, et percer à travers le mortier, si possible.

  • À l’aide d’un foret de 5/8 po, percez en inclinant légèrement la perceuse vers le haut, jusqu’à ce que vous traversiez le mur intérieur. Même si vous scellerez ensuite l’espace autour du câble, il s’agit d’une mesure supplémentaire pour empêcher l’humidité de pénétrer dans vos murs.

  • Passez le câble de la caméra dans le trou.

  • Branchez le câble de la caméra sur l’adaptateur d’alimentation, et attendez que la caméra se connecte en ligne. Le voyant lumineux de la caméra deviendra bleu et ne clignotera pas. Ce processus peut prendre jusqu’à 3 minutes.

  • Assurez-vous que vous pouvez regarder le contenu filmé par la caméra dans l’appli Rogers Xfinity.

  • Marquez l’emplacement des deux trous et percez-les pour fixer la caméra à une surface plane.

    • Utilisez un foret de 1/8 po pour les avant-trous si vous utilisez uniquement les vis comprises.

    • Utilisez un foret de 1/4 po si vous utilisez les ancrages compris (p. ex. installations sur une surface en maçonnerie).

  • Fixez la caméra de façon sécuritaire à l’aide des ancrages (recommandé) et des vis.

  • Utilisez l’appli pour regarder le contenu filmé par la caméra et ajuster l’angle de cette dernière, au besoin.

  • Scellez le trou extérieur avec du scellant en silicone.

Vous ne vous sentez pas à l'aise ? Faites appel à un professionnel ! Si, à un moment ou à un autre, vous préférez passer à une installation par un professionnel, vous pouvez nous contacter au 1-888-ROGERS-1 pour prendre rendez-vous.