Pour tenter de régler un problème touchant les capteurs pour portes et fenêtres Rogers Xfinity (Sercomm), vous pouvez les redémarrer ou même faire une réinitialisation d’usine.
Réinitialiser un capteur porte/fenêtre Rogers Xfinity-Sercomm
Comment redémarrer vos capteurs pour portes et fenêtres Élan
Suivez ces étapes pour redémarrer un capteur.
- Retirez le couvercle du capteur.
- Retirez la pile du capteur.
- Attendez 5 secondes.
- Insérez la pile.
- Replacez le couvercle sur le capteur.
Votre capteur pour porte ou fenêtre Élan redémarrera.
Comment réinitialiser vos capteurs pour portes et fenêtres Rogers Xfinity aux paramètres d’usine
Veuillez noter que la réinitialisation d’usine d’un capteur pour porte ou fenêtre Rogers Xfinity supprimera l’appareil de votre réseau. Il devra être jumelé de nouveau.
Suivez les étapes ci-dessous pour réinitialiser le capteur aux paramètres par défaut.
- Retirez le couvercle du capteur.
- Retirez la pile du capteur.
- Appuyez sur l’interrupteur de sécurité situé près de la pile et maintenez-le enfoncé.
- Insérez la pile. Le voyant DEL s’allumera pendant 4 secondes une fois le démarrage terminé.
- Relâchez l’interrupteur lorsque le voyant DEL s’allume.
- Replacez le couvercle sur le capteur.
Votre capteur a été réinitialisé. Vous pouvez le jumeler en suivant les instructions de la section Comment configurer et installer vos capteurs pour portes et fenêtres Rogers Xfinity (Sercomm).