FAQ sur l’inclusion de certaines chaînes américaines et canadiennes dans le forfait à thème Grande écoute

Les chaînes de télévision à signal éloigné américaines et canadiennes comme ABC, CBS, Fox et NBC feront partie du forfait à thème Grande écoute de la Télé Rogers Xfinity_MC à compter du 7 juillet 2021.Les chaînes de télévision sont considérées comme ayant un signal de diffusion éloigné lorsque celui-ci ne peut généralement pas être capté par voie hertzienne dans une région donnée.

Ce changement ne touche que les nouveaux clients de la Télé Rogers Xfinity, y compris ceux qui passent de la Télé numérique à la Télé Rogers Xfinity à compter du 7 juillet 2021.

Quelles chaînes de télévision à signal éloigné sont comprises dans le forfait à thème Grande écoute?

Si vous vous abonnez à la Télé Rogers Xfinity à compter du 7 juillet 2021, vous aurez accès à ces chaînes de télévision à signal éloigné optionnelles avec notre forfait à thème Grande écoute :

ABC
CBS
FOX
NBC
PBS
CW†
Citytv Toronto*
Global Maritimes**

† London, St Thomas, Strathroy et Tillsonburg en Ontario seulement.

* Toutes les régions du Nouveau-Brunswick et de Terre-Neuve-et-Labrador.

** Péninsule acadienne, Bathurst, Campbellton/Dalhousie, Miramichi, St Andrews, St Stephen, Edmundston et Woodstock au Nouveau-Brunswick seulement.

Pourquoi les chaînes sont-elles passées au forfait à thème Grande écoute? / Pourquoi Rogers apporte-t-elle ce changement?

La Télé Rogers Xfinity de Rogers est conçue pour offrir à nos clients plus de choix et de souplesse dans la personnalisation de leur forfait télé afin de mieux répondre à leurs besoins en matière de divertissement. Nous apportons occasionnellement des modifications afin d’offrir à nos clients encore plus de choix et de contrôle. Il s’agit notamment d’offrir des services optionnels, comme les chaînes de télévision à signal éloigné, dans des forfaits qui peuvent être ajoutés à nos forfaits Télé Rogers Xfinity actuels. Vous pouvez ainsi choisir de vous abonner à ces chaînes en fonction de vos préférences en ajoutant le nouveau forfait à thème Grande écoute.

J’ai la Télé numérique et je veux passer à un forfait Télé Rogers Xfinity. Ces chaînes n’étaient-elles pas déjà comprises dans mon abonnement au service Télé?

Oui, elles l’étaient. Nos forfaits Télé Rogers Xfinity sont conçus pour offrir aux clients plus de contrôle sur l’ajout de chaînes de télévision optionnelles. Par conséquent, les chaînes de télévision à signal éloigné optionnelles sont maintenant offertes en option pour les forfaits Télé Rogers Xfinity. Vous pouvez les ajouter à votre discrétion. Si les chaînes d’un forfait Télé Rogers Xfinity ne répondent pas à tous vos besoins,¹ vous pouvez ajouter le forfait à thème Grande écoute pour 3 $/mois. Pour ce qui est des autres services de télévision optionnels, nous offrons plusieurs autres forfaits pour personnaliser votre abonnement.

En passant à la Télé Rogers Xfinity, vous aurez accès à tout votre contenu préféré au même endroit avec une intégration transparente de la télé en direct, de vos abonnements aux services de diffusion en continu, de la musique et bien plus.

Vous profiterez également de fonctions améliorées qui rehausseront votre expérience de visionnement. La Recherche vocale tout-en-un intégrera les résultats et les recommandations des chaînes de télévision et des applications offertes. De plus, vous pourrez enregistrer jusqu’à 200 heures de contenu HD ou 4K sur un EVP en nuage.

Remplacerez-vous certaines de ces chaînes?

Nous avons ajouté les chaînes de télévision à signal éloigné au forfait à thème Grande écoute lors de la refonte de notre forfait Télé Rogers Xfinity. Si la programmation des chaînes à signal éloigné vous intéresse et que celle-ci n’est pas offerte par les chaînes de votre forfait Télé Rogers Xfinity de base,² vous pouvez ajouter ce forfait à thème à votre abonnement. Il y a également plusieurs façons d’ajouter d’autres chaînes à nos forfaits, notamment avec nos forfaits à thème, nos options à la carte et nos forfaits Flex avec 5, 10 ou 20 chaînes ou plus au choix. Nos forfaits Flex vous permettent de changer vos chaînes flexibles afin que vous ayez tout ce dont vous avez besoin.

¹Les clients ont constaté qu’ils peuvent obtenir la majorité du contenu qu’ils veulent regarder à partir de stations de télévision canadiennes qui sont toujours offertes dans les forfaits de la Télé Rogers Xfinity

² Les clients ont constaté qu’ils peuvent obtenir la majorité du contenu qu’ils veulent regarder à partir de stations de télévision canadiennes qui sont toujours offertes dans les forfaits de la Télé Rogers Xfinity.