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Dépannage – Appli Netflix

L’appli Netflix a soudainement cessé de fonctionner sur votre Télé Rogers Xfinity? Voici des moyens de résoudre ce problème.

Réinitialiser Netflix

  1. Appuyez sur le bouton A de votre télécommande vocale Rogers Xfinity pour accéder au menu d’aide.
  2. Sous Dépannage, faites défiler vers la droite et sélectionnez Réinitialiser Netflix.support-tv-troubleshooting-netflix-app-fr-rogers
  3. Sélectionnez Réinitialiser Netflix pour confirmer.
  4. Attendez quelques instants que l’appli se réinitialise.
  5. Une fois la réinitialisation terminée, vous n’avez qu’à ouvrir une session dans l’appli Netflix sur votre télé.

Redémarrer le modem et le terminal Divertissement Rogers Xfinity

Si vous éprouvez toujours des problèmes avec l’appli Netflix :

Actualiser le système

En dernier recours, vous pouvez également tenter de Rafraîchir le système du terminal Divertissement Rogers Xfinity :

  • Appuyez sur le bouton A de votre télécommande vocale Rogers Xfinity.
  • Sous Dépannage, sélectionnez Rafraîchir le système.

N’oubliez pas : Lors de l’actualisation du système, tous les terminal Divertissement Rogers Xfinity redémarreront automatiquement. Vos services et vos enregistrements seront interrompus pendant un maximum de 10 minutes. Assurez-vous de ne pas débrancher les terminal Divertissement Rogers Xfinity pendant l’actualisation du système.