Si vous ne parvenez pas à lancer ou à utiliser l’appli Tubi sur la Télé Rogers Xfinity, suivez les étapes ci-après pour pouvoir recommencer à regarder du contenu en ligne sur votre téléviseur :
Dépannage : regarder du contenu en ligne sur un téléviseur avec l’appli Tubi
Fermer et relancer l’appli
- Vous pouvez fermer Tubi en sélectionnant Exit [Quitter] dans l’appli.
- Si vous éprouvez encore des problèmes, redémarrez votre terminal Divertissement Rogers Xfinity.
Si vous n’arrivez toujours pas à lancer ou à utiliser l’appli Tubi après avoir redémarré votre terminal, consultez la page Nous joindre pour communiquer avec nous. Nous serons ravis de vous aider!
Notez que Rogers ne prend pas en charge la version mobile de l’appli Tubi. Vous devrez consulter tubitv.com pour tout problème touchant l’appli mobile.