Si vous ne parvenez pas à lancer ou à utiliser Zone-ify, suivez les étapes ci-après pour pouvoir recommencer à regarder du contenu en ligne sur votre téléviseur.
Dépannage : diffusion en continu sur un téléviseur avec l’appli Zone-ify
Fermer et relancer l’application
- Vous pouvez fermer Zone-ify en sélectionnant Exit [Quitter] dans l’application.
- Si vous éprouvez encore des problèmes, redémarrez votre terminal Divertissement Rogers Xfinity
Si vous n’arrivez toujours pas à lancer ou à utiliser Zone-ify après avoir redémarré votre terminal, consultez la page Nous joindre pour communiquer avec nous. Nous serons ravis de vous aider!
Remarque : Pour tous problèmes touchant la navigation dans l’appli Zone-ify, communiquez directement avec zone.tv pour obtenir de l’aide :
- Téléphone : 1-888-ZONE-277
- Adresse courriel : support@zone.tv