Si l’image ou le contenu audio est déformé lorsque vous utilisez la fonction d’EVP, procédez comme suit pour résoudre le problème :
- Si le câble coaxial qui se rend à l’enregistreur numérique est branché dans un coupleur, essayez de le raccorder à nouveau.
- Si vous avez un magnétoscope, un récepteur stéréo, un lecteur DVD ou un autre appareil connecté à votre EVP numérique. Assurez-vous que tous les câbles sont bien raccordés en vous reportant aux instructions et au schéma qui correspondent le mieux à votre ensemble de divertissement à domicile.
- Faites un test en enregistrant une nouvelle émission selon les instructions de votre guide de l’utilisateur. Assurez-vous de regarder l’émission que vous enregistrez. Si les problèmes audio et vidéo surviennent pendant que vous regardez l’émission en direct, passez à l’étape 5. Si les problèmes audio et vidéo ne surviennent pas pendant que vous regardez l’émission en direct, passez à l’étape 4.
- Visionnez l’enregistrement servant de test. Si les problèmes persistent, passez à l’étape suivante.
- Si ce n’est pas déjà fait, débranchez le cordon d’alimentation de votre EVP numérique. Attendez 10 secondes avant de le rebrancher. L’horloge de votre terminal commencera à clignoter et ensuite il y aura suspension de l’affichage. Attendez que l’heure de l’horloge réapparaisse. (Cela peut demander de 2 à 5 minutes; patientez.) Lorsque l’heure réapparaît sur l’horloge, appuyez sur le bouton de mise en marche de votre EVP numérique. Assurez-vous que votre téléviseur est allumé et qu’il est réglé sur le canal 3 (ou le canal 4, selon votre appareil).
Si aucune de ces suggestions n’a permis de résoudre le problème, veuillez communiquer avec nous.