Loading...

Blocage de l’affichage des appels pour la Téléphonie résidentielle de Rogers

Le Blocage de l’affichage des appels fait en sorte que la personne que vous appelez ne verra pas votre nom ni votre numéro de téléphone. Cette fonction peut être utilisée pour un appel unique ou activée automatiquement pour tous les appels sortants.

Vous trouverez ci-dessous des détails au sujet de l’utilisation, de la désactivation et des limites de cette fonction.

Comment puis-je empêcher l’affichage de mon nom et de mon numéro quand je fais un appel?

Pour utiliser le Blocage de l’affichage des appels pour un seul appel :

Composez simplement *67 avant le numéro de la personne que vous voulez joindre. L’affichage de votre nom et de votre numéro sera ainsi bloqué pour un seul appel fait à partir de votre ligne de la Téléphonie résidentielle.

La personne qui reçoit votre appel verra une mention indiquant un nom confidentiel et un numéro confidentiel.

Pour activer le Blocage de l’affichage des appels pour tous les appels sortants :

Pour activer le Blocage de l’affichage des appels pour tous les appels que vous effectuez, contactez-nous. Nous ajouterons la fonction à votre forfait de Téléphonie résidentielle (des frais mensuels peuvent s’appliquer).

Comment joindre un numéro qui refuse les appels de demandeurs anonymes?

Si le destinataire a choisi de refuser les appels anonymes, vous ne pourrez pas le joindre si vous composez le *67 avant le numéro de téléphone.

Si le Blocage de l’affichage des appels est une fonction mensuelle de votre forfait de Téléphonie résidentielle, composez *82 avant le numéro de téléphone. Le destinataire verra notre nom et votre numéro de téléphone pour cet appel uniquement. Votre appel sera ainsi acheminé.

Est-il possible que mon nom et mon numéro de téléphone soient tout de même affichés quand j’utilise le Blocage de l’affichage des appels?

Il peut arriver que l’affichage de votre nom et de votre numéro de téléphone ne soit pas bloqué même si vous êtes abonné à la fonction Blocage de l’affichage des appels ou que vous composez *67.

  • Vous appelez le Service à la clientèle de Rogers.
  • Vous faites un appel à frais virés ou vous composez un numéro 1-800 ou 1-900 (votre nom et votre numéro de téléphone seront communiqués aux fins de facturation).
  • Vous appelez une personne qui fait affaire avec un fournisseur de services téléphoniques ou qui utilise des installations qui ne sont pas conformes aux règlements sur la protection de la vie privée établis par le CRTC au Canada ou par la FCC aux États-Unis. Votre nom et votre numéro de téléphone peuvent être communiqués si l’entreprise ne reconnaît pas l’indicateur de protection de la vie privée.
  • Le destinataire de votre appel a une application et un appareil qui lui permettent de débloquer l’affichage de votre appel.
  • Votre nom et votre numéro de téléphone peuvent apparaître quand vous laissez à un abonné de la Messagerie vocale de Rogers.