Quand vous éprouvez un problème d’absence de tonalité, vous n’entendez rien sur votre appareil lorsque vous prenez le combiné pour composer le numéro. Poursuivez la lecture pour savoir comment régler ce problème.
- Y a-t-il absence de tonalité quand vous voulez utiliser votre service de Voix Rogers qui fonctionne avec la borne Rogers Xfinity? Cet article vous aidera.
- Si vous n’entendez pas la tonalité sur votre téléphone, mais que celui-ci sonne lorsque quelqu’un compose votre numéro et que vous n’êtes pas en mesure d’entendre quoi que ce soit lorsque vous décrochez le combiné (mais que l’appel se fait), il pourrait s’agir d’un problème de transmission de la voix unidirectionnelle. Voici quelques conseils utiles.
- Un téléphone sans cordon a perdu le contact avec sa base principale lorsque l’écran affiche un message indiquant qu’il n’est pas relié à sa base ou qu’il effectue une recherche. Sur certains téléphones sans cordon, le message indiquera plutôt qu’il n’y a pas de ligne téléphonique. Lorsque vous voyez un tel message, assurez-vous que la base est toujours branchée sur une prise de courant et que la prise fournit toujours l’alimentation. Si la base principale est branchée et qu’elle est sous tension, essayez de la débrancher, puis rebranchez-la pour forcer tous les appareils à s’y reconnecter, et voyez si cela règle votre problème. Si le message se répète après que vous avez suivi ces étapes, vous pourriez contacter le fabricant du téléphone sans cordon pour obtenir de l’aide.