Loading...

Appel en attente

Si vous êtes au téléphone et que vous recevez un appel, la fonction Appel en attente vous en informera en émettant un
bref signal. Vous pourrez alors choisir de répondre à l’appel ou l’ignorer.

Lorsque vous entendez le signal identifiant un Appel en attente, vous avez trois options :

  1. Mettre fin à la conversation et répondre à l’appel en attente :
    • Mettez fin rapidement à la conversation et raccrochez. Votre téléphone se mettra instantanément à sonner, et vous pourrez répondre à l’appel en attente.
  2. Mettre votre interlocuteur en attente et répondre à l’appel en attente :
    • Appuyez brièvement sur le bouton qui sert à interrompre la communication (ou le bouton LINK/FLASH) pour répondre à un appel en attente quand vous entendez la tonalité. Le premier interlocuteur sera mis en attente, et vous pouvez répondre à l’appel en attente.
    • Pour reprendre la conversation avec le premier interlocuteur ou pour passer d’un interlocuteur à l’autre, appuyez brièvement sur le bouton qui sert à interrompre la communication (ou le bouton LINK/FLASH).
    • Si vous mettez fin à l’une ou l’autre des conversations en raccrochant, votre téléphone se mettra instantanément à sonner, et vous pourrez reprendre la conversation avec l’interlocuteur mis en attente.
  3. Ignorer l’appel en attente :
    • Ne répondez pas au signal indiquant qu’un appel est en attente. Si vous êtes abonné à la Messagerie vocale la personne mise en attente aura la possibilité de vous laisser un message.

Conseils utiles

  • La fonction Appel en attente est temporairement suspendue si vous utilisez la Conférence à trois. Les autres personnes qui vous
    téléphoneront entendront un signal d’occupation. Si vous êtes abonné à la Messagerie vocale, vos appels seront acheminés directement à la
    Messagerie vocale.
  • Pour rendre de nouveau accessible l’Appel en attente, mettez fin à la conférence à trois.

Le saviez-vous?
Si vous êtes déjà abonné aux fonctions Appel en attente et Affichage des appels, vous obtiendrez automatiquement l’Appel en attente
visuel. Vous pouvez choisir de prendre ou non vos appels en attente lorsque le numéro de la personne qui appelle s’affiche à l’écran.

Désactivation de l’Appel en attente

Pour désactiver temporairement l’Appel en attente avant de faire un appel :

  1. Décrochez le combiné et composez *70. Vous entendrez deuz brefs signaux sonores suivis de la tonalité vous indiquant que l’Appel en attente a été temporairement désactivé.
  2. Faites votre appel. L’Appel en attente sera réactivé automatiquement quand vous aurez terminé l’appel.

Pour désactiver temporairement l’Appel en attente pendant un appel :

  1. Appuyez brièvement sur la touche qui sert à interrompre la communication (ou la touche LINK/FLASH), puis faites *70. N’oubliez pas qu’appuyer sur le bouton servant à interrompre la communication (ou le bouton LINK/FLASH) pendant qu’un appel est en attente mettra l’interlocuteur actuel en attente et vous mettra en communication avec l’autre interlocuteur.
  2. Attendez les deux brefs signaux sonores indiquant que l’Appel en attente a été temporairement désactivé. Vous pourrez reprendre automatiquement la conversation. L’Appel en attente sera réactivé automatiquement une fois l’appel terminé.

Le saviez-vous?
Si vous effectuez un appel important et que vous ne voulez pas être dérangé par d’autres appels, vous pouvez
temporairement désactiver l’Appel en attente.

Appel en attente avec le système d’accès ou EnterphoneMD de l’immeuble

Certains immeubles et condominiums possèdent un système téléphonique interne qui permet aux résidants de
déverrouiller la porte aux visiteurs.

Pour répondre à l’appel d’un visiteur pendant que vous êtes déjà ou téléphone :

  1. Au son de la tonalité vous avisant qu’un visiteur est à la porte, appuyez sur # pour répondre à son appel. Si, lorsque vous appuyez sur #, vous ne pouvez pas joindre le visiteur dans le hall d’entrée, appuyez alors sur la touché FLASH/HOOK.
  2. Pour mettre fin à l’appel et reprendre votre appel initial, appuyez sur le bouton FLASH/HOOK de votre téléphone.

Conseil utile
Vous ne pouvez pas désactiver ce service PENDANT qu’un appel est en attente.