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Guide de configuration facile de la Voix Rogers

Suivez ces étapes simples pour configurer votre service de Voix RogersMC.

Ce qui est inclus?

borne Rogers Xfinity
borne Rogers Xfinity

Le service de Voix Rogers fonctionne avec la borne Rogers Xfinity. 

Avant de commencer...

Assurez-vous d’avoir déjà configuré Internet Rogers Xfinity. Sans quoi, vous ne pourrez pas installer la Voix Rogers.

Une fois votre borne installée, votre service de Voix Rogers sera accessible à partir du port téléphonique supérieur gauche à l’arrière de la borne.

Si vous préférez utiliser votre service Voix Rogers en vous connectant aux prises téléphoniques murales de votre domicile, veuillez nous appeler ou clavarder avec nous pour prendre un rendez-vous avec un technicien pour l'installation. Pour vous préparer pour un rendez-vous à venir, veuillez consulter cette page.

Branchement de votre téléphone résidentiel et activation de la messagerie vocale :

  1. Branchez votre téléphone résidentiel à l’arrière de votre borne 

  2. borne Rogers Xfinity, sur le port du coin supérieur gauche (le port téléphonique du coin supérieur droit est inactif).

  3. Si vous utilisez une base de téléphone sans fil, suivez les étapes de configuration additionnelles du fabricant.

  4. Vérifiez s’il y a une tonalité et si vous ne l’entendez pas, redémarrez simplement votre borne en débranchant le câble d'alimentation de votre borne et en attendant 10 secondes. Ensuite, rebranchez le câble et attendez que le voyant s’allume et passe au blanc.

  5. Vous pourrez faire *98 au clavier de votre téléphone résidentiel lorsque vous entendrez une tonalité pour configurer votre messagerie vocale.

  6. Entrez les 4 derniers chiffres de votre numéro de téléphone résidentiel comme mot de passe temporaire et suivez les instructions pour terminer la configuration.

Branchement de votre téléphone résidentiel et activation de la messagerie vocale :

Rappel : Le service de Voix Rogers fonctionne avec la borne Élan de Rogers. Puisque ce modèle n’intègre pas de batterie, le service de Voix Rogers sera hors service en cas de panne d’électricité ou de réseau. Dans cette éventualité, vous ne pourrez pas effectuer d’appels, y compris les appels au 9-1-1.

Si vous souhaitez vous assurer que vous pouvez utiliser le service même en cas de panne de courant, nous vous recommandons d’acheter un système d’alimentation sans coupure (UPS), disponible chez la plupart des détaillants d’électronique.

Pour accéder à des vidéos, des conseils et des réponses aux questions fréquentes sur les fonctions de la téléphonie résidentielle, consultez la page Articles utiles sur le libre-service pour la Télé Rogers Xfinity et Internet Rogers Xfinity.