Comment et quand utiliser la fonction de dépistage des appels :
- Si vous recevez un appel indésirable, raccrochez après avoir reçu l’appel.
- Si possible, notez l’heure et la date de l’appel.
- Composez immédiatement le *57 sur votre appareil pour dépister l’origine de l’appel.
- Notez l’heure et la date du dépistage de l’appel.
- Vous ne pouvez dépister chaque appel qu’une fois.
- Les renseignements associés à la fonction de dépistage des appels sont conservés pendant trois mois.
- Attendez le message enregistré indiquant que l’appel a été dépisté, puis raccrochez.
- Communiquez avec le service de police local pour déposer une plainte. Voici les renseignements à transmettre :
- La date et l’heure de l’appel (si possible).
- L’heure du dépistage de l’appel.
N’oubliez pas :
- Les renseignements associés à la fonction de dépistage des appels ne sont communiqués aux autorités que s’ils en font la demande.
- Des frais de sont facturés pour chaque utilisation de ce service.