Changements dans la façon dont la police répond aux alarmes

La vérification des alarmes est un processus qui permet de confirmer aux forces policières que des activités criminelles sont en cours ou ont eu lieu, ou qu’il y a une menace imminente pour la sécurité des personnes.

Pour veiller à ce que le service de police intervienne en cas d’urgence réelle, il ne répondra pas aux alarmes de sécurité, sauf s’il y a des preuves d’introduction par effraction.

Les services de police des municipalités suivantes exigent la vérification des alarmes :

• Alberta : Calgary et Edmonton
• Colombie-Britannique : Boston Bar, Chilliwack, Harrison Hot Springs, Mission et Surrey
• Manitoba : Winnipeg
• Ontario : Hamilton, London, Toronto, Waterloo et York
• Saskatchewan : Regina

Ces services de police interviendront lors du déclenchement d’une alarme de sécurité s’il est confirmé que des activités criminelles sont en cours ou ont eu lieu, ou s’il y a une menace imminente pour la sécurité des personnes.

Au moins un des éléments suivants est requis pour la vérification :

• Dispositif audio de détection de cambriolage
• Dispositif vidéo de détection de cambriolage
• Confirmation d’un témoin oculaire
• Surveillance de zones multiples : surveillance d’au moins une zone d’entrée ou de sortie et d’un périmètre (p. ex., un capteur pour porte ou fenêtre et un détecteur de mouvement)

Les services de police suivants ont des exigences de vérification supplémentaires ou des exceptions :

Service de police de Calgary
Deux contacts d’urgence doivent être joints.

Service de police d’Edmonton
La vérification d’alarme n’est pas nécessaire si des armes à feu, des munitions, des explosifs ou des matières dangereuses se trouvent sur les lieux.

Service de police de Regina
Les forces policières interviendront lors du déclenchement d’un détecteur de bris de vitre ou d’une alarme de trappe de toit.

Pour augmenter la probabilité que l’alarme soit vérifiée, placez des détecteurs de mouvement près des points d’entrée. Le déclenchement du détecteur de mouvement et des capteurs pour porte ou fenêtre fait office de vérification. La plupart des systèmes sont déjà configurés de cette façon.

Non. Si une alarme de panique est activée, la police répondra sans qu’aucune autre vérification ne soit nécessaire.

Votre sécurité est très importante. En cas de déclenchement d’alarme, votre système communiquera avec le poste de surveillance central.

Comme toujours, ce dernier tentera de communiquer avec vous au moyen du pavé tactile ou de votre liste de contacts d’urgence. Il communiquera également avec le service de police, à moins qu’on lui demande de ne pas le faire.

Le poste de surveillance central informera la police dans les cas suivants :

• Des dispositifs ont été déclenchés dans plusieurs zones
• Il a pu communiquer avec un contact d’urgence
• Ils ont pu entendre des bruits indiquant une entrée par effraction