Inscrivez-vous aux paiements automatiques

1. Accédez à votre profil MonRogers sur rogers.com.
2. Sélectionnez Configurer les paiements automatiques.
3. Sélectionnez Effectuer des paiements automatiques à partir d’un compte bancaire puis entrez vos renseignements de paiement.
4. Sélectionnez sur Continuer.
5. Acceptez les modalités des paiements automatiques par le biais d’un compte bancaire et sélectionnez Soumettre. Il peut s’écouler un cycle de facturation complet avant que le premier paiement ne soit prélevé. Si votre compte présente un solde, il serait préférable de faire un paiement unique afin d’éviter les frais de retard.

Si vous éprouvez des difficultés avec cette méthode, vous pouvez téléverser un chèque annulé ou un formulaire de dépôt direct d’une institution financière canadienne. Veuillez noter qu’il faudra peut-être plus de temps pour mettre à jour les détails de votre paiement.

1. Accédez à l'application MonRogers et ouvrez une session.
2. Sélectionnez l'icône du menu dans le coin supérieur gauche, puis sélectionnez Paiement ou Facturation et paiement.
3. Sélectionnez Changer le mode de paiement.
4. Sélectionnez Prélèvements automatiques sur compte-chèques, puis entrez vos renseignements de paiement.
5. Sélectionnez Enregistrer le mode de paiement. Il peut s’écouler un cycle de facturation complet avant que le premier paiement ne soit prélevé. Si votre compte présente un solde, il serait préférable de faire un paiement unique afin d’éviter les frais de retard.

Si vous éprouvez des difficultés avec cette méthode, vous pouvez téléverser un chèque annulé ou un formulaire de dépôt direct d’une institution financière canadienne. Veuillez noter qu’il faudra peut-être plus de temps pour mettre à jour les détails de votre paiement.

1. Accédez à l'application MonRogers et ouvrez une session.
2. Sélectionnez l'icône du menu dans le coin supérieur gauche, puis sélectionnez Paiement ou Facturation et paiement.
3. Sélectionnez Changer le mode de paiement.
4. Sélectionnez Paiement préautorisé par carte de crédit, puis entrez vos renseignements de paiement.
5. Sélectionnez Enregistrer le mode de paiement. Il peut s’écouler un cycle de facturation complet avant que le premier paiement ne soit prélevé. Si votre compte présente un solde, il serait préférable de faire un paiement unique afin d’éviter les frais de retard.

Si c’est la première fois que vous vous inscrivez au paiement automatique, vos paiements seront prélevés automatiquement de votre carte de crédit à compter de votre prochaine facture. Nous vous recommandons de faire un paiement unique pour payer votre solde afin d’éviter les frais de retard.

Si vous avez déjà complété votre inscription au paiement automatique et que vous voulez seulement mettre à jour les renseignements de votre carte de crédit, vous devez le faire au moins 48 heures avant la date de prélèvement indiquée sur votre facture pour que le paiement soit traité à temps. Si vous mettez à jour les renseignements sur votre carte de crédit moins de 48 heures avant la date du prélèvement, nous vous recommandons d’effectuer un paiement unique pour payer votre solde en souffrance afin d’éviter les frais de retard.

Si c’est la première fois que vous vous inscrivez au paiement automatique, il est possible que le paiement ne soit pas prélevé avant votre prochain cycle de facturation. Nous vous recommandons de faire un paiement unique pour votre solde afin d’éviter des frais de retard.

Si vous avez déjà complété votre inscription et que vous voulez seulement mettre à jour les renseignements de votre compte bancaire, vous devez le faire au moins 48 heures avant la date de prélèvement indiquée sur votre facture pour que le paiement soit traité à temps. Si vous mettez à jour les renseignements moins de 48 heures avant la date du prélèvement, nous vous recommandons de faire un paiement unique pour payer votre solde en souffrance afin d’éviter les frais de retard. 

Le traitement d’un changement au paiement automatique par compte bancaire peut prendre jusqu’à six semaines quand vous envoyez votre demande par la poste. Lorsque vous envoyez votre demande, seuls les chèques et les formulaires de dépôt direct d’institutions financières canadiennes sont acceptés.

Vous pouvez éviter de devoir envoyer un chèque ou un formulaire de dépôt direct en accédant à votre profil MonRogers pour apporter les changements à votre mode de paiement.