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Comprendre ce que signifie la vitesse de votre réseau Couverture WiFi totale et les résultats du test de vitesse de l’application eero

Découvrez la vitesse que votre réseau Couverture Wi-Fi totale peut atteindre grâce au système eero et ce que signifient les résultats du test de vitesse de l’application eero.

La centrale Couverture Wi-Fi totale et les relais Couverture Wi-Fi totale de votre réseau maillé n’atteignent pas les vitesses auxquelles vous vous attendez? Consultez notre guide étape par étape pour le dépannage des problèmes de vitesse sur votre réseau Couverture Wi-Fi totale avec centrale et relais (eero).

Quelles vitesses la Couverture Wi-Fi totale avec le système eero peut-elle atteindre? Qu'en est-il de la bande passante?

Votre centrale et vos relais Couverture Wi-Fi totale sont configurés pour des vitesses maximales de transmission d’environ 240 Mbps à la fréquence sans-fil 2,4 GHz et d’environ 600 Mbps à la fréquence 5 GHz. Au moyen d'une connexion filaire, le système peut transmettre un signal à une vitesse maximale de 1 Gbps. Les vitesses de transmission sans fil dépendent également de la capacité de l'appareil du client (p. ex. les vitesses de transmission maximales de votre téléphone intelligent, tablette, ordinateur portable, etc.).

Il est important de garder à l'esprit qu’il s'agit des vitesses maximales que nous avons observées, mais nous préférons exprimer la vitesse Wi-Fi en indiquant ce qu’elle permet de faire. Votre réseau Couverture Wi-Fi totale avec centrale et relais fait appel aux normes les plus récentes pour vous faire profiter des vitesses pour lesquelles vous payez dans toutes les pièces de votre maison. C’est cette combinaison parfaite de vitesse et de couverture qui vous permettra de travailler, de diffuser en continu, de jouer et de télécharger n’importe où dans votre résidence.

Voici les vitesses requises pour certaines de vos activités préférées :

Activité Vitesse (Mbps)
Spotify 0.7
YouTube 1
Netflix 1.5
FaceTime 3
Jeux en ligne 3.5
Google Hangout 4
HD 5
Ultra HD 25

Comment puis-je effectuer un test de vitesse dans l’application eero?

Facile!

  1. Touchez Internet (au bas de l'écran d'accueil de l’application eero).
  2. Touchez ensuite Run Speed Test [Test de vitesse].

Que signifient les résultats du test de vitesse?

Les résultats du test de vitesse de l’application eero indiquent les vitesses de téléchargement et de téléversement en mégabits par seconde (Mbps) :

Vitesse de téléchargement

  • Vitesse à laquelle l’information est transmise d’Internet à votre centrale Couverture Wi-Fi totale.
  • Cette vitesse est importante pour la qualité de la diffusion en continu, le clavardage vidéo et les jeux en ligne.

Vitesse de téléversement

  • La vitesse de transmission en direction opposée (c.-à-d. de votre centrale Couverture Wi-Fi totale à Internet).
  • Cette vitesse est importante pour la sauvegarde de photos et le téléversement de contenu vidéo.

Mais qu’est-ce qu’un mégabit?

Les vitesses sont mesurées en volume par rapport au temps, précisément en mégabits par seconde. Un mégabit contient un million de bits, et un bit est une très petite quantité de données. Pourquoi est-ce important, vous demanderez-vous? Plus le résultat en mégabits affiché dans l’application est élevé, plus vos activités sur Internet devraient être rapides. Par exemple, avec une vitesse de téléchargement de 2 Mbps, une page web standard s’affichera en environ une demi-seconde et une chanson de 5 minutes se téléchargera en 20 à 30 secondes. Avec une vitesse de téléchargement de 12 Mbps, cette page web s'affichera instantanément et cette chanson se téléchargera en environ une seconde.

Voici un tableau des catégories de vitesses que vous pouvez obtenir lorsque vous faites le test de vitesse de l'application eero. La vitesse associée à chaque catégorie et ce qu’elle vous permettra de faire sont également indiqués.

Catégorie Vitesse (Mbps) Ce que vous pouvez faire
Super 100 et + Toute activité, y compris plusieurs diffusions de contenu vidéo HD simultanées
Excellente 50 et + Clavardage vidéo et jeux
Bonne 25 et + Diffusion vidéo en continu
OK 5 et + Diffusion audio en continu, navigation sur Internet

Conseil : Pour tirer le meilleur parti de votre réseau Couverture Wi-Fi totale en optimisant votre configuration, consultez Conseils sur le positionnement de votre centrale et de vos relais Couverture Wi-Fi totale.

Comment les résultats du test de vitesse eero sont-ils mesurés?

Le test de vitesse de l’application eero mesure la vitesse entre votre centrale Couverture Wi-Fi totale et un serveur Internet à proximité. Donc, essentiellement, il indique la vitesse que vous obtenez de nous. L'application eero conservera les résultats de vos 30 derniers tests de vitesse. Ces résultats indiquent la vitesse à laquelle les données sont téléchargées et téléversées entre votre centrale Couverture Wi-Fi totale et un serveur à proximité. Étant donné que le test analyse la vitesse entre votre centrale Couverture Wi-Fi totale et le serveur Internet, l'endroit où vous vous trouvez lorsque vous lancez le test n'influe pas sur les résultats. En d’autres mots, que vous fassiez le test dans votre salon, dans votre chambre à coucher ou à l’extérieur de votre résidence, l'application évaluera la même chose.

Pourquoi les résultats que j’obtiens en faisant le test de vitesse de l’application eero diffèrent-ils de ceux que d’autres tests, comme Ookla, me donnent?

Le test de vitesse de l’application eero mesure la vitesse entre votre centrale Couverture Wi-Fi totale et un serveur Internet à proximité. Ce qu’il n’indique pas est la vitesse entre le serveur Internet et l'appareil sur lequel l'application eero est utilisée. Pour cette raison, les vitesses obtenues dans l'application ne changeront pas selon l’endroit où vous vous trouvez dans la maison.

Si vous voulez faire un test qui mesure la vitesse entre le serveur Internet et l’appareil sur lequel le test est effectué (p. ex. un téléphone intelligent, une tablette, un ordinateur, etc.), il y a de nombreux tests de vitesse proposés, notamment le populaire test de vitesse Ookla. Téléchargez l’application Ookla Speedtest (disponible pour iOS et Android) et faites un test pour votre appareil.

Si les tests effectués pour les appareils de votre client (p. ex. un téléphone intelligent, une tablette, un ordinateur, etc.) ne donnent pas les mêmes résultats que ceux faits pour votre réseau eero, vous pouvez essayer ce qui suit :

  • Sur l'appareil, désactivez le Wi-Fi puis réactivez-le.
  • Effectuez une vérification générale du réseau dans l’application eero.

Consultez notre guide étape par étape pour le dépannage des problèmes de vitesse de votre réseau Couverture Wi-Fi totale avec centrale et relais (eero).