L’envoi de courriels et la navigation en ligne ne consomment pas trop de données; toutefois, les vidéos, les jeux et les applications peuvent en consommer beaucoup plus, pas seulement parce qu'une vidéo en HD volumineux peut augmenter la taille du fichier, mais aussi parce que vous ne savez pas la quantité que vous utilisez ou que d’autres utilisent dans votre foyer. Par exemple, c’est facile de se laisser aller à regarder en rafale toutes les émissions d'une nouvelle série. Des sauvegardes de fichiers et des mises à jour automatiques de logiciels peuvent également entraîner des téléchargements et des téléversements de données imprévus. Profiter de ce qu’Internet offre de meilleur se traduit habituellement par une plus grande utilisation de données.
Quelles sont les estimations d’utilisation de données pour des activités en ligne courantes?
Voici des exemples d’estimation de tailles de fichier qui peuvent servir d’indications générales :
| Estimations de la taille du fichier* | Ce qu’on peut faire avec 200 Go par mois | |
| Courriels avec pièces jointes | 300 Ko chacun | 1000 courrls |
| Photos haute résolution | 2 Mo chacune | Téléverser en plus 2 000 photos |
| Chansons | 5 Mo par chanson de 4 minutes ou 75 Mo par heure pour la diffusion en continu | Télécharger en plus 2 000 chansons |
| YoutubeMC | 5 Mo la minute ou 300 Mo l’heure pour les vidéos en continu | Regarder en plus 50 heures de vidéo sur YouTubeMC |
| Films ou matchs sportifs en haute définition | 5 Go chacun | Regarder en plus 30 films |
| Jeux vidéo | Possibilité d’obtenir de quelques Mo à 35 Go ou plus pour les jeux sur consoles HD ou PC. | Télécharger en plus quatre parties en HD de 35 Go. |
- 1 Go = 1 024 Mo, 1Mo = 1 024 Ko
*Ces exemples sont des estimations. La fréquence des téléchargements et la taille des photos, des vidéos, des pages web, des fichiers joints, des applications et des autres utilisations d’Internet sans fil varient grandement et peuvent donner lieu à une utilisation d’Internet supérieure à votre lot de données.
Si vous voulez rester en ligne et regarder du contenu en continu sans devoir faire le suivi de l’utilisation, un forfait illimité vous offre cette liberté. Si vous ne profitez pas d’une utilisation illimitée ou si vous voulez tout simplement faire le suivi de votre utilisation, n’oubliez pas les conseils qui suivent.
Conseils pour gérer votre utilisation de données
Vérifiez votre utilisation de données et les avis relatifs à l’utilisation.
- Pour consulter votre utilisation, allez à l’adresse rogers.com/monrogers et ouvrez une session. À partir de Survol sélectionnez Internet. Les données concernant l’utilisation s’afficheront.
- Si votre forfait Internet ne comprend pas une quantité illimitée de données, lorsque vous aurez utilisé environ 75 % de vos données, le ou la titulaire du compte recevra un avis par courriel. Nous vous enverrons d’autres avis une fois que vous aurez utilisé 90 % et 100 % des données de votre forfait.
Vérifiez la taille des dossiers avant de les télécharger.
- Il est particulièrement important de le faire dans le cas des jeux vidéo puisque leur taille peut varier considérablement (de quelques Mo à 35 Go ou plus).
- Vous trouverez la taille des jeux sur la page des boutiques de jeux pour consoles et PC en ligne.
Fermez les programmes poste à poste lorsque vous ne téléchargez pas de données.
- Lorsque vous téléchargez des fichiers à l’aide de services poste à poste comme BitTorrent, vous ne téléchargez pas seulement des fichiers volumineux, vous téléversez peut-être aussi des fichiers depuis votre ordinateur. Certaines applications peuvent même rester ouvertes lorsque vous pensez qu’elles sont fermées. Assurez-vous de toujours fermer complètement toutes les applications de partage de fichiers lorsque vous ne téléchargez pas et fermez toujours votre ordinateur lorsque vous avez terminé.
Analysez périodiquement votre ordinateur afin de vérifier s’il contient des virus et des logiciels espions.
- Certains virus sont conçus pour envoyer un grand volume de pourriels à partir de votre système ou pour utiliser votre connexion dans le but d’attaquer d’autres ordinateurs sur Internet. Ceci pourrait augmenter votre utilisation et ralentir votre ordinateur. Les logiciels espions et les logiciels publicitaires comportent des menaces semblables, infectant votre système et partageant votre information ou affichant des fenêtres contextuelles et des bannières indésirables. Prenez le temps d’installer un logiciel de sécurité pour protéger vos données et de le tenir à jour.
Assurez-vous que votre réseau WiFi résidentiel est sécurisé.
- Ne prenez pas le risque que quelqu’un en qui vous n’avez pas confiance ait accès à votre connexion Internet. Choisissez un mot de passe qu’on ne peut pas facilement deviner et mettez-le à jour périodiquement.
- Pour terminer, bien que vous connaissiez peut-être votre volume de données permis et la façon d’optimiser votre expérience en suivant les conseils ci-dessus, il est également important que vous en informiez chaque personne de votre foyer. Partagez cette information avec toutes les personnes qui utilisent la connexion Internet dans votre foyer.
Nous vous enverrons un avis par courriel lorsque vous aurez utilisé 75 % des données incluses dans votre forfait Internet mensuel. Nous vous enverrons d’autres avis une fois que vous aurez utilisé 90 % et 100 % des données de votre forfait.
Seule la personne titulaire du compte recevra des avis par courriel lorsque vous serez sur le point d’atteindre votre limite d’utilisation du service Internet. Consultez vos coordonnées pour vous assurer que nous avons la bonne adresse courriel.
Pourquoi n’ai-je pas été informé du dépassement de ma limite d’utilisation de données mensuelle?
L’acheminement des avis d’utilisation peut prendre jusqu’à 48 heures, ce qui fait que si vous téléchargez une grande quantité de données, il se peut que vous dépassiez votre limite avant que nous puissions vous aviser. Si vous souhaitez télécharger un fichier volumineux (comme un jeu vidéo ou un film), nous vous recommandons de vérifier la quantité de données restantes à partir de votre compte MonRogers avant de procéder.