Il s’agit du réseau de Rogers propulsé à 100 % par la fibre optique qui se rend directement à votre domicile. Nous procédons à la mise à niveau de notre réseau actuel dans les régions en croissance de l’Ontario et des provinces de l’Atlantique afin de déployer le câblage et l’équipement de fibre optique au-delà des quartiers, directement jusqu’au domicile.
Quels sont les avantages de la fibre jusqu’au domicile?
Voici certains de ses avantages :
- Service Internet offrant des vitesses de téléversement et de téléchargement aussi rapides l’une que l’autre
- Bande passante plus large pour une connexion encore plus solide
Vous pouvez désormais prendre en charge encore plus d’appareils et de services.
Comment savoir si les services de fibre jusqu’au domicile sont offerts dans mon secteur?
À mesure que nous apportons les améliorations au réseau, l’admissibilité à nos services est mise à jour dans nos systèmes. Vous pouvez consulter rogers.com en tout temps afin de vérifier la disponibilité du service à votre adresse et de prendre connaissance des offres les plus récentes dont vous pouvez profiter.
L’acheminement de la fibre optique directement jusqu’au domicile de nos clientes et clients exige une coordination des permis de travail et de l’équipement spécialisé, ainsi que des travaux de construction et d’ingénierie qui seront réalisés au fil du temps dans différents quartiers.
Puis-je installer moi-même la fibre jusqu’au domicile pour les offres groupées d’Internet ou de télévision?
Non. Une installation professionnelle est nécessaire.
Notre personnel technique qualifié doit relier votre domicile au réseau de fibre optique de Rogers. Une mise à jour de l’équipement à l’intérieur et à l’extérieur du domicile doit être effectuée.
Notre technicien ou technicienne se chargera de ce qui suit :
- Installation d’un terminal de réseau optique là où le câble à fibre optique pénètre dans le domicile
- Retrait de tout équipement qui n’est plus nécessaire
- Au besoin, passage d’un câble Ethernet pour déterminer l’emplacement idéal dans votre domicile où l’installation de la borne Rogers Xfinity offrira une couverture WiFi et un service Internet de qualité
Au total, le processus d’installation peut durer jusqu’à 3 heures.
Les technologies de radiofréquence sur fibre optique (RFoG) et de réseau optique passif gigabitaire (GPON) de fibre jusqu’au domicile sont-elles les mêmes?
Non, la RFoG n’est pas la même chose que la technologie GPON de fibre jusqu’au domicile.
La technologie RFoG utilise le câblage à fibre optique, qui est connecté à un adaptateur fibre vers le câble dans le domicile. L’accès au service Internet est fourni par vos prises coaxiales qui sont reliées à votre borne.
La technologie GPON utilise un câble à fibre optique connecté au domicile au moyen d’un terminal de réseau optique qui, à son tour, est connecté à votre modem borne au moyen d’un câble Ethernet. Vous obtenez ainsi une bande passante plus large pour une connexion plus rapide offrant des vitesses de téléversement et de téléchargement aussi rapides l’une que l’autre.
Où l’équipement de fibre optique est-il installé dans mon domicile?
L’équipement nécessaire pour se connecter au réseau de Rogers est habituellement installé là où le câble à fibre optique pénètre dans votre domicile.
- Dans une maison unifamiliale ou une maison en rangée équipée de la fibre jusqu’au domicile, l’équipement est souvent situé près du panneau électrique.
- Dans un immeuble de plusieurs unités (copropriété, appartements, bureaux) équipé de la fibre jusqu’au domicile, l’équipement est habituellement installé dans un placard dans l’unité.
Dois-je retourner le terminal de réseau optique de Rogers lorsque j’annule mon service?
Vous pouvez laisser le terminal de réseau optique là où il est. Il sera désactivé à distance. Habituellement, un autocollant est apposé sur cet appareil pour indiquer qu’il ne doit pas être déplacé ou modifié.
Vous devrez retourner tout équipement des services résidentiels WiFi et télé, comme le modem borne WiFi, les relais WiFi, les terminaux numériques et les télécommandes, ainsi que les adaptateurs d’alimentation ou les câbles pour l’équipement.