À propos des abonnements à Apple TV+ sur votre terminal Divertissement

Apple TV+ est un service de diffusion continue présentant les créations Apple Originals : des séries primées, des drames captivants, des documentaires révolutionnaires, du divertissement pour enfants et des films. De nouvelles émissions et de nouveaux films originaux sont ajoutés chaque mois, et les émissions, qui sont offertes sur demande, ne comportent pas de publicités.

Pour accéder au contenu d’Apple TV+ et le regarder sur la Télé Rogers Xfinity, vous devez avoir ce qui suit :

·       La Télé Rogers Xfinity ou la Diffusion Rogers

·       Un abonnement à Apple TV+ et un identifiant Apple

·       Un service Internet de Rogers

Vous pouvez trouver du contenu Apple TV+ en recherchant une émission précise à l’aide de la télécommande vocale, ou de l’appli. Si vous avez un abonnement et que vous avez ouvert une session, le contenu d’Apple TV+ s’affiche en tant que contenu « gratuit pour moi » sur la Télé Rogers Xfinity ou la Diffusion Rogers. Vous pouvez trouver le contenu d’Apple TV+ de quelques façons :

Utiliser des commandes vocales avec la télécommande vocale de Rogers

• Dites le nom de l’appli ou d’une émission de télévision accessible uniquement sur la plateforme pour lancer Apple TV+.
  • « Apple TV+ »
  • « Ted Lasso »
  • « La matinale »
  • « Dissociation »

Lancer Apple TV+ à partir du menu Applis de la Télé Rogers Xfinity

1. Appuyez sur le bouton Rogers ou Menu de votre télécommande.
2. Sélectionnez Applis dans le menu.
3. Sélectionnez Apple TV+ (dans la rangée Entertainment).

Lancer Apple TV+ à partir du menu Applis de la Diffusion Rogers

1. Appuyez sur le bouton Home [Accueil] de votre télécommande vocale Diffusion Rogers.
2. Sélectionnez Apple TV+ dans le menu Applis.

Pour ouvrir une session dans Apple TV+, vous devez associer votre terminal numérique à votre compte Apple TV+. Suivez les instructions ci-dessous pour associer votre terminal numérique à Apple TV+.

1. Lancez Apple TV+ avec votre télécommande vocale ou à partir du menu Applis.
2. Sélectionnez Se connecter ou S’inscrire à l’écran de lancement.
   • Remarque : Si vous avez sauté cette option la première fois que vous avez lancé l’appli, suivez les instructions ci-dessous :
     1. Sélectionnez l’icône des paramètres (en forme de roue dentée).
     2. Sélectionnez ensuite Comptes.
     3. Sélectionnez Se connecter.
3. Un code de jumelage apparaîtra à l’écran de votre téléviseur avec un code QR.
   • Balayez le code QR avec votre appareil mobile, ou
   • Consultez la page activate.apple.com à partir de n’importe quel navigateur web et entrez le code à quatre chiffres à l’écran de votre téléviseur.
4. Entrez votre identifiant Apple et votre mot de passe pour terminer le processus.
   • Si vous n’avez pas d’identifiant Apple, vous devrez cliquer sur le lien pour en créer un.

Vous avez maintenant ouvert une session et pouvez accéder au contenu d’Apple TV+ au moyen de la Télé Rogers Xfinity ou de la Diffusion Rogers.

Pour consulter les renseignements sur votre abonnement à Apple TV+, y compris les applis auxquelles vous souscrivez et la durée de votre abonnement, consultez l’appli de gestion des réglages de l’identifiant Apple.

1. Sur votre iPhone ou iPad, ouvrez l’appli de gestion des réglages.

1. Entrer votre nom en haut de l’écran.
2. Appuyez sur Abonnements. Vous verrez tous les abonnements actifs et expirés liés à votre identifiant Apple.
3. Appuyez sur l’un de ces abonnements pour voir plus d’informations ou modifier ou annuler l’abonnement.

Votre abonnement à Apple TV+ est facturé directement à partir de votre compte Apple et est distinct de votre compte Rogers. Toute annulation ou modification de votre abonnement à Apple TV+ peut être traitée dans l’appli Apple TV+. Pour toute question au sujet de votre abonnement à Apple TV+, HYPERLINK "https://support.apple.com/en-ca/HT201232" \t "_blank"communiquez avec AppleCarecontact AppleCare.

Puis-je télécharger le contenu d’Apple TV+ pour le regarder hors ligne?

Absolument. Téléchargez votre contenu Apple Originals préféré sur votre appareil Apple et regardez-le à tout moment, où que vous soyez, sans connexion WiFi. Consultez cette page pour en savoir plus sur les services Apple, y compris Apple TV+.

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Qu’advient-il de mon abonnement à Apple TV+ si j’annule mes services de Rogers?

Votre abonnement à Apple TV+ demeurera inchangé. Si vous annulez vos services Rogers, vous pourrez toujours gérer votre abonnement Apple TV+ dans l’appli Apple TV.

J’ai des problèmes techniques avec Apple TV+. Que dois-je faire?

Pour tout problème lié à votre appli ou abonnement Apple TV+, veuillez communiquer avec AppleCare.