Téléphonie résidentielle

Dépannage des problèmes de voix unidirectionnelle du service de téléphonie résidentielle

Lorsqu’un problème de voix unidirectionnelle se produit pour tous les appels, peu importe la destination, il est possible de corriger la situation en redémarrant votre téléphone ou l’équipement de Rogers pour les forcer à réinitialiser leurs composantes audio.

Dépannage de l’interférence audio de votre service de Téléphonie résidentielle

Les cinq types d’interférence audio de base sont les suivants numérique, statique, bourdonnement ou grésillement, diaphonie et radio. Pour obtenir de l’aide concernant ces problèmes, lisez la suite.

Pas de tonalité sur votre téléphone résidentiel?

Essayez ces étapes de dépannage si vous n’entendez pas de tonalité ou n’arrivez pas à composer un numéro.

Comment reporter ou annuler un rendez-vous pour le service

Suivez ces étapes simples pour reporter ou annuler votre rendez-vous pour le service de Rogers en ligne ou avec MonRogers, afin que vous puissiez gérer votre rendez-vous vous-même.

Configurer et accéder à la Messagerie vocale

Apprenez comment configurer la Messagerie vocale Partout chez soi et accéder à vos messages en ligne, sur votre téléphone résidentiel ou à distance.

Guide de configuration facile de la Voix Rogers

Vous voulez configurer votre service de la Voix Rogers? Suivez ces étapes simples et le tour est joué!

Diagnostiquer les problèmes de Messagerie vocale

Vous avez un problème avec votre Messagerie vocale? Nous avons dressé une liste de correctifs à certains problèmes courants.