Caractéristiques automatiques avec Téléphonie résidentielle de Rogers

Dans certaines régions comme le Nouveau-Brunswick, Terre-Neuve-et-Labrador et Barrie, Rogers a élargi la zone d’appels locaux. Vous pouvez donc appeler d’autres abonnés dans ces régions sans payer de frais d’interurbain. Lisez ce qui suit pour obtenir de plus amples
renseignements sur votre propre zone d’appels ou consultez rogers.com/telephonieresidentielle. Les clients de Barrie en Ontario peuvent appeler leurs proches dans les zones 416 et 647 sans frais supplémentaires. Si vous vivez à Barrie (desservi par le central téléphonique de Barrie), vous pouvez appeler votre famille et vos amis dans la région du Grand Toronto sans frais supplémentaires. Grâce à la Téléphonie résidentielle de Rogers, chaque fois que vous appelez une personne habitant dans une zone desservie par l’indicatif régional 416 ou 647, l’appel est local.

Si vous avez besoin d’aide pour trouver un numéro de téléphone, faites appel au service Assistance-annuaire. Des frais à l’utilisation seront
portés à votre compte.

• our obtenir des numéros locaux et interurbains en Amérique du Nord, composez le 411.
• Pour l’assistance-annuaire à l’étranger, faites le 0.

Si vous avez besoin d’aide pour effectuer un appel, nos téléphonistes peuvent vous aider 24 heures sur 24, sept jours sur sept. Composez
simplement le 0. Plusieurs services sont offerts, y compris les appels à frais virés ou facturés à une tierce partie. Des frais seront facturés.
Pour effectuer des appels à frais virés ou facturés à une tierce partie, utilisez notre service d’assistance informatisé en faisant le 0, suivi du
numéro de téléphone à 10 chiffres que vous voulez composer.
Remarque: Des frais de service s’appliquent à chaque appel requérant l’Assistance-annuaire ou l’assistance d’un téléphoniste. Les frais à la minute
s’appliquent aux appels locaux et interurbains.

Le service Relais de messages permet aux personnes ayant une déficience auditive et utilisant des appareils de télécommunication pour personnes malentendantes, comme des appareils téléscripteurs (service ATS) ou d’autres appareils spécialisés, d’effectuer et de recevoir des appels 24 heures sur 24, sept jours sur sept.

Une personne entendant peut communiquer avec une personne ayant une déficience auditive ou des troubles de la parole par l’entremise du
service Relais de messages en faisant le 711.

• Pour le service ATS à voix, composez le711 .
• Pour le service de la voix au service de téléscripteur, composez le 1-800-855-0511.
• Pour le service de téléscripteur au service de téléscripteur, composez le 1-800-855-1155.