Gérer les avis et les messages de votre Messagerie vocale de la Téléphonie résidentielle

Les avis de message vocal sont activés par défaut.

Voici comment mettre en fonction ou désactiver l’indicateur de message en attente (c’est-à-dire un voyant qui clignote ou un avis à l’écran) :

1. Composez *98 à partir de votre téléphone résidentiel.
2. Entrez votre mot de passe de la Messagerie vocale.
   Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez communiquer avec nous pour le récupérer.
3. Faites le 4 pour accéder aux options personnelles.
4. Faites le 1 pour accéder à l’option d’avis de message externe.
5. Voici comment :
   1. mettre l’indicateur EN FONCTION : si l’indicateur de message en attente est désactivé, faites le 3 pour le mettre en fonction.
   2. DÉSACTIVER l’indicateur : si l’indicateur de message en attente est en fonction, faites le 3 pour le désactiver.

Pour effectuer d’autres changements, appuyez sur * afin de retourner au menu précédent. Si vous n’avez plus de changements à effectuer, vous pouvez raccrocher.

N’oubliez pas :

• Lorsque cette fonction est désactivée, vous ne serez plus avisé par une tonalité « saccadée » de la présence de nouveaux messages vocaux.

1. Accédez à la Messagerie vocale en ligne en entrant votre numéro de téléphone résidentiel et votre mot de passe de la Messagerie vocale.
2. Sélectionnez l’onglet Paramètres de la boîte vocale en ligne.
3. Choisissez Adresse électronique dans le menu de gauche.
4. Cliquez sur Ajouter et entrez votre adresse de courriel. Vous pouvez ajouter jusqu’à deux adresses de courriel.
   Si vous voulez changer une adresse de courriel, cliquez sur Modifier.
5. Assurez-vous de cocher la case Transfert automatique de message vers une adresse électronique.
6. Cliquez sur Soumettre pour enregistrer ces changements.

Pour désactiver cette fonction, vous n’avez qu’à décocher la case Transfert automatique de message vers une adresse électronique et à cliquer sur Soumettre pour enregistrer ce changement.

N’oubliez pas - Tous les messages vocaux transférés seront marqués comme étant enregistrés quand ils seront vérifiés par téléphone ou comme étant lus quand vous accéderez à la Messagerie vocale en ligne.

1. Accédez à la Messagerie vocale en ligne en entrant votre numéro de téléphone résidentiel et votre mot de passe de la Messagerie vocale.
2. Sélectionnez l’onglet Paramètres de la boîte vocale en ligne.
3. Choisissez Messagerie vocale à MMS dans le menu de gauche.
4. Cochez la case près de Réacheminer automatiquement les nouveaux messages vocaux de ma ligne résidentielle de Rogers vers mon numéro de téléphone sans fil ci-dessus et entrez votre numéro de sans-fil à 10 chiffres (sans tirets).
5. Cliquez sur Soumettre pour enregistrer ces changements.

N’oubliez pas :

• Tous les messages vocaux transférés seront marqués comme étant enregistrés quand ils seront vérifiés par téléphone ou comme étant lus quand vous accéderez à la Messagerie vocale en ligne.
• Si la fonction Messagerie vocale à MMS est configurée pour transférer le message à un autre numéro qu’un numéro Rogers, vous ne recevrez des avis que pour les messages vocaux laissés par des clients de Rogers, Fido et chatr.

Consultez notre page d’aide de la Messagerie vocale sans-fil.

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