Voici comment transférer les appels entrants à un autre numéro à l’aide du Gestionnaire en ligne Partout chez soiMC.
Pour commencer : lancer le Gestionnaire en ligne Partout chez soi
Pour configurer les paramètres de la fonction Renvoyer tous mes appels, commencez par lancer le Gestionnaire en ligne Partout chez soi à l’aide de votre compte libre-service MonRogers.
- Ouvrez une session MonRogers.
- Si vous éprouvez des difficultés à ouvrir une session, vous pouvez récupérer votre nom d’utilisateur ou votre mot de passe MonRogers.
- Vous n’avez pas de compte MonRogers? Créez-en un pour gérer vos services.
- Cliquez sur Utilisation et services.
- Cliquez sur le numéro de téléphone que vous voulez gérer.
- Cliquez sur Configuration des fonctions. Vous êtes maintenant dans le site Gestioinnaire en ligne Partout chez soi.
Remarques
- Si l’on essaie de vous téléphoner lorsque le Renvoi d’appel est activé, votre téléphone sonnera brièvement pour vous rappeler que le service est actif. Vous pouvez effectuer des appels, mais vous ne pouvez pas en recevoir.
- Si vous êtes inscrit à la messagerie vocale et que vous transférez vos appels à un autre numéro, votre service de messagerie vocale de la Téléphonie résidentielle de Rogers n’enregistrera aucun message.
- Si vous transférez vos appels à un numéro de téléphone à l’extérieur de votre zone d’appels locaux, les frais d’interurbain habituels seront portés à votre compte lorsqu’une personne répond à ce numéro. Vous devrez également faire le 1 avant de composer le numéro auquel vous transférez les appels.
- Un seul renvoi d’appel à la fois est possible. Pendant que la ligne transfère un appel, les autres demandeurs entendront une tonalité d’occupation.
- Le Renvoi d’appel ne peut être utilisé que pour transférer des appels à un numéro de téléphone au Canada ou aux États-Unis.