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Utiliser les codes étoile pour renvoyer les appels de parents et amis

Les étapes suivantes expliquent comment utiliser les codes étoile pour activer une fonction de votre Téléphonie résidentielle de Rogers qui renvoie automatiquement les appels de vos proches à un autre numéro de téléphone.

Une fois cette fonction activée, les appels des contacts figurant sur votre liste Mes amis et ma famille seront renvoyés au numéro de votre choix. Les autres appels continueront d’être acheminés à votre numéro de téléphone résidentiel.

Ajouter des personnes à la liste Mes amis et ma famille

Pour activer cette fonction, vous devez d’abord avoir au moins un numéro de téléphone dans votre liste Mes amis et ma famille.

  1. À partir de votre téléphone résidentiel, faites *63.
    • Une voix vous indiquera si la fonction est activée ou non, et si des contacts figurent actuellement sur votre liste Mes amis et ma famille.
  2. Appuyez sur # à partir de votre téléphone résidentiel.
  3. Entrez le numéro de téléphone à ajouter.
  4. Appuyez de nouveau sur #.
  5. Le numéro de téléphone que vous avez entré vous sera relu. Faites le 1 pour confirmer l’exactitude.
  6. Pour ajouter plus de contacts à votre liste, répétez ces étapes à partir de l’étape 2. Sinon, raccrochez pour terminer.

Vous pouvez également ajouter des contacts à votre liste Mes amis et ma famille à l’aide du Gestionnaire en ligne dans MonRogers. Consultez cet article pour savoir comment procéder.

Activer la fonction

  1. À partir de votre téléphone résidentiel, faites *63.
    • Une voix vous indiquera si la fonction est activée ou non, et si des contacts figurent actuellement sur votre liste Mes amis et ma famille.
  2. Si la fonction est désactivée, appuyez sur 3 pour l’activer.
  3. Entrez le numéro de téléphone auquel vous voulez que les appels de vos parents et amis soient renvoyés, puis appuyez sur # sur votre téléphone résidentiel.
  4. Le numéro que vous avez entré vous sera relu. Faites le 1 pour confirmer l’exactitude.
  5. Raccrochez pour terminer.

Désactiver la fonction

Une fois la fonction désactivée, tous les appels seront acheminés à votre numéro de téléphone résidentiel.

  1. À partir de votre téléphone résidentiel, faites *63.
    • Une voix vous indiquera si la fonction est activée ou non, et si des contacts figurent actuellement sur votre liste Mes amis et ma famille.
  2. Le numéro de téléphone auquel les appels de vos parents et amis seront renvoyés vous sera relu. Faites le 1 pour confirmer l’exactitude.
  3. Faites le 3 pour désactiver le service.
  4. Raccrochez pour terminer.

Retirer des personnes de la liste Mes amis et ma famille

Méthode 1 :

  1. À partir de votre téléphone résidentiel, faites *63.
    • Une voix vous indiquera si la fonction est activée ou non, et si des contacts figurent actuellement sur votre liste Mes amis et ma famille.
  2. Appuyez sur * à partir de votre téléphone résidentiel.
  3. Entrez le numéro de téléphone à retirer.
  4. Appuyez sur * de nouveau.
  5. Le numéro entré vous sera relu. Faites le 1 pour confirmer l’exactitude.
  6. Raccrochez pour terminer.

Méthode 2 :

  1. À partir de votre téléphone résidentiel, faites *63.
  2. Appuyez sur 1 pour entendre tous les contacts figurant actuellement sur votre liste Mes amis et ma famille. Une fois chaque numéro lu, il y aura une pause; si vous voulez supprimer ce numéro, faites 07 pendant la pause.
  3. Le numéro de téléphone sélectionné vous sera relu. Appuyez sur 1 pour confirmer le retrait.
  4. Raccrochez pour terminer.

Remarques :

  • Si l’une des personnes figurant sur votre Liste de renvoi – Mes amis et ma famille vous appelle pendant que la fonctionnalité est activée, votre téléphone sonnera brièvement pour vous rappeler que le service est activé. Vous pouvez faire des appels, mais vous recevrez seulement des appels provenant de personnes dont le numéro n’apparaît pas sur la liste.
  • Si vous êtes inscrit à la messagerie vocale et que vous transférez les appels des numéros figurant sur votre Liste de renvoi – Mes amis et ma famille, votre service de messagerie vocale de la Téléphonie résidentielle de Rogers n’acceptera pas les messages de ces personnes.
  • Si vous transférez vos appels à un numéro de téléphone à l’extérieur de votre zone d’appels locaux, les frais d’interurbain habituels seront portés à votre compte lorsqu’une personne répond à ce numéro. Vous devrez également faire le 1 avant de composer le numéro auquel vous transférez les appels.
  • Un seul renvoi d’appel à la fois est possible. Pendant que la ligne transfère un appel, les autres appelants entendront une tonalité d’occupation. • Le Renvoi d’appel ne peut être utilisé que pour transférer des appels à un numéro au Canada ou aux États‑Unis.